APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
单选题
)
《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括( )。

A、设置技术标准

B、提供节能咨询服务

C、加快完善行业服务质量体系

D、完善行业监督

答案:C

客户服务练习题库
用户安装用电计量装置的目的是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c84b-0895-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第三条营销策划分析明确:每年对内外部环境、营销工作重点和难点、( )、客户需求等进行分析,兼顾整体目标及个性化需求,明确当年营销活动的目标和实施计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c91f-0f84-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
供电设施产权所有者对在供电设施上发生的事故承担法律责任,但法律法规另有规定的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4848-66ad-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
在保障用电安全时,以下哪项不是重点排查的内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ac-a22f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求完善相关法律法规制度的措施有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a365-439b-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
供电企业如何加强安全供电管理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a325-5b51-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
任何单位和个人不得危害()、()和()及其有关辅助设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2f3-b3ac-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
供水供电供气供暖行业改革的核心指导思想是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a362-f3f9-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
用户办电体验的提升主要依靠什么措施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8c4-aca5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
供电企业和用户可以根据自身需要随时变更供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4837-dcb0-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客户服务练习题库

《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括( )。

A、设置技术标准

B、提供节能咨询服务

C、加快完善行业服务质量体系

D、完善行业监督

答案:C

分享
客户服务练习题库
相关题目
用户安装用电计量装置的目的是什么?

A. 装饰用

B. 无需目的

C. 计量用电量和电费

D. 供电企业的要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c84b-0895-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第三条营销策划分析明确:每年对内外部环境、营销工作重点和难点、( )、客户需求等进行分析,兼顾整体目标及个性化需求,明确当年营销活动的目标和实施计划。

A. 客户服务风险点

B. 投诉

C. 服务内容

D. 增值服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c91f-0f84-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
供电设施产权所有者对在供电设施上发生的事故承担法律责任,但法律法规另有规定的除外。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4848-66ad-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
在保障用电安全时,以下哪项不是重点排查的内容?

A. 重要设备的安全隐患

B. 供水供热供能基础设施

C. 居民家庭用电设备

D. 党政机关用电安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ac-a22f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求完善相关法律法规制度的措施有哪些?

A. 建立健全地方性法规

B. 合理界定政府、企业、用户的权利义务

C. 分清管网设施设备产权责任

D. 明晰管理边界,确保主体明确、权责相符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a365-439b-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
供电企业如何加强安全供电管理?

A. 遵守供电安全的法律法规

B. 忽视安全隐患以降低成本

C. 建立健全安全责任制度

D. 完善安全供电条件

E. 对电力用户进行安全用电教育

F. 允许用户自行安装电力设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a325-5b51-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
任何单位和个人不得危害()、()和()及其有关辅助设施。

A. 供电设施

B. 发电设施

C. 变电设施

D. 电力线路设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2f3-b3ac-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
供水供电供气供暖行业改革的核心指导思想是?

A. 习近平新时代中国特色社会主义思想

B. 贯彻党的十九大精神

C. 深化“放管服”改革

D. 加快竞争性环节的市场化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a362-f3f9-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
用户办电体验的提升主要依靠什么措施?

A. 优化电网资源配置

B. 构建现代智慧供应链

C. 推广移动作业终端

D. 所有选项都重要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8c4-aca5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
供电企业和用户可以根据自身需要随时变更供用电合同。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4837-dcb0-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载