APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
单选题
)
《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括( )。

A、制定统一规划

B、不断提高企业服务水平

C、完善公共服务水平

D、降低服务价格

答案:B

客户服务练习题库
供电单位通过哪些方式全面梳理辖区内低电压、过载风险台区清单?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a336-a1b3-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
供电企业若未能严格执行政府有关部门对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取的停限电措施,将可能面临法律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485d-b04f-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》明确要求,通过电子服务渠道受理的投诉举报应当于( )在系统启动处理流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c904-d1e1-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
供电设施产权所有者对在供电设施上发生的事故承担法律责任,但法律法规另有规定的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4848-66ad-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
公司市场营销部负责监督、( )及考核各省(级)公司客户投诉举报管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c90a-15cf-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
截至2022年,“粤省事”提供超2500项服务事项,实名用户超多少亿人?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c930-cc43-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
供水供电供气供暖行业的改革应明确政府、企业、用户的权责关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-489b-4118-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的“十四五”末的充电基础设施体系目标包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35e-5aa9-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
用户受电端的供电质量应当符合国家标准或电力行业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4836-ccc0-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
行政许可和行政备案规范管理的目标是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ed-7b43-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客户服务练习题库

《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括( )。

A、制定统一规划

B、不断提高企业服务水平

C、完善公共服务水平

D、降低服务价格

答案:B

分享
客户服务练习题库
相关题目
供电单位通过哪些方式全面梳理辖区内低电压、过载风险台区清单?

A. 用电计量大数据

B. 居民满意度调查

C. 人口流动通讯大数据

D. 网格经理走访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a336-a1b3-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
供电企业若未能严格执行政府有关部门对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取的停限电措施,将可能面临法律责任。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485d-b04f-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》明确要求,通过电子服务渠道受理的投诉举报应当于( )在系统启动处理流程。

A. 即时

B. 1小时

C. 12小时

D. 当日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c904-d1e1-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
供电设施产权所有者对在供电设施上发生的事故承担法律责任,但法律法规另有规定的除外。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4848-66ad-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
公司市场营销部负责监督、( )及考核各省(级)公司客户投诉举报管理工作。

A. 检查

B. 分析

C. 统筹

D. 评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c90a-15cf-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
截至2022年,“粤省事”提供超2500项服务事项,实名用户超多少亿人?

A. 1.5

B. 1.6

C. 1.7

D. 1.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c930-cc43-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
供水供电供气供暖行业的改革应明确政府、企业、用户的权责关系。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-489b-4118-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的“十四五”末的充电基础设施体系目标包括哪些?

A. 适度超前

B. 布局均衡

C. 智能高效

D. 满足所有电动汽车充电需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35e-5aa9-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
用户受电端的供电质量应当符合国家标准或电力行业标准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4836-ccc0-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
行政许可和行政备案规范管理的目标是什么?

A. 简化行政许可程序

B. 增加行政许可数量

C. 提高行政许可效率

D. 取消行政许可

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ed-7b43-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载