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哪项措施是为了规范工业产品生产、流通、使用等环节涉及的行政许可、强制性认证管理?

A、着力优化工业产品管理制度

B、规范实施行政许可和行政备案

C、切实规范政府采购和招投标

D、严格规范政府收费和罚款

答案:A

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加强内部管控,创新( ),加快业务办理速度和配套电网接入工程建设,实现用电报装业务各环节限时办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a34d-2131-c032-a61f4fe39600.html
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在规范政府收费和罚款方面,以下哪些措施是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a370-ea70-c032-a61f4fe39600.html
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“南网在线”2023-2024年提升建设方案过程管控包含?
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2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、2个、5个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a34a-c88a-c032-a61f4fe39600.html
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中国南方电网公司如何推进服务数字化建设?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a340-654c-c032-a61f4fe39600.html
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供电企业公告用电程序、制度和收费标准的地方是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c84a-a710-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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2021年底前,实现城市地区用电报装容量( )kW及以下、农村地区( )kW及以下的小微企业用电报装“零投资”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8b7-07f4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电设施、受电设施的建设和维护无需遵循国家标准或电力行业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4838-d352-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十一条客户信息应用明确,强化( )在客户服务风险预警、客户画像、商机挖掘和价值转化、客户关系维护等相关领域的应用,提升客户服务信息的实用价值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c920-afbb-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,客户基础信息是客户自主提供的服务性信息包括客户名称、身份证明号码、联系电话、用电地址等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c926-31f6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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题目内容
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单选题
)
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客户服务练习题库

哪项措施是为了规范工业产品生产、流通、使用等环节涉及的行政许可、强制性认证管理?

A、着力优化工业产品管理制度

B、规范实施行政许可和行政备案

C、切实规范政府采购和招投标

D、严格规范政府收费和罚款

答案:A

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相关题目
加强内部管控,创新( ),加快业务办理速度和配套电网接入工程建设,实现用电报装业务各环节限时办理。

A. 思想与方法

B. 技术手段

C. 管控模式

D. 管理模式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a34d-2131-c032-a61f4fe39600.html
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在规范政府收费和罚款方面,以下哪些措施是正确的?

A. 严格落实行政事业性收费和政府性基金目录清单

B. 取消所有政府收费项目

C. 严厉查处强制摊派、征收过头税费等行为

D. 坚决防止以罚增收、以罚代管等行为

E. 允许随意提高罚款标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a370-ea70-c032-a61f4fe39600.html
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“南网在线”2023-2024年提升建设方案过程管控包含?

A. 计划管理

B. 例会管理

C. 指标管理

D. 变更管理

E. 通报管理

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2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、2个、5个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a34a-c88a-c032-a61f4fe39600.html
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中国南方电网公司如何推进服务数字化建设?

A. 取消所有线下服务渠道

B. 忽视数字化服务的重要性

C. 做好营业厅服务渠道保障

D. 推出“南网在线”服务渠道

E. 不提供电话服务

F. 提高人民群众用电便捷度

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供电企业公告用电程序、制度和收费标准的地方是?

A. 任意公共场所

B. 用户家中

C. 供电企业的营业场所

D. 政府网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c84a-a710-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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2021年底前,实现城市地区用电报装容量( )kW及以下、农村地区( )kW及以下的小微企业用电报装“零投资”。

A. 200、100

B. 200、160

C. 160、100

D. 160、80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8b7-07f4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电设施、受电设施的建设和维护无需遵循国家标准或电力行业标准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4838-d352-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十一条客户信息应用明确,强化( )在客户服务风险预警、客户画像、商机挖掘和价值转化、客户关系维护等相关领域的应用,提升客户服务信息的实用价值。

A. 基础信息

B. 用户

C. 业务信息

D. 客户信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c920-afbb-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,客户基础信息是客户自主提供的服务性信息包括客户名称、身份证明号码、联系电话、用电地址等。

A. 基础信息

B. 业务信息

C. 客户需求信息

D. 客户评价信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c926-31f6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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