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哪项措施是为了全面推行居民用户和用电报装容量 160 千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”?

A、推动规范市政公用服务价外收费

B、严格规范政府收费和罚款

C、着力规范金融服务收费

D、着力优化工业产品管理制度

答案:A

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为提高问题处理能力,2023年在APP上线哪些热频功能问题反馈快捷入口?
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客户投诉举报现场处理后,由责任单位向省(级)客服中心回复处理结果。投诉工单回复内容应当包含( )等方面。
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下列哪些描述与电力监管机构对供电企业报送信息的要求相符?
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95598 供电服务热线 20 秒接通率不超过 90%
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( )是减轻市场主体负担、激发市场活力的重要举措。
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中国南方电网公司严格落实国家低保户、五保户电费减免优惠政策。
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电力监管的主要任务是维护电力市场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484e-ac87-c090-5840d43e6400.html
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高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间不超过 32 个工作日
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《电力法》要求电力生产与电网运行应当遵循()原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2f0-cff1-c032-a61f4fe39600.html
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在保障抢修效率方面,以下哪些做法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33b-7a3b-c032-a61f4fe39600.html
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单选题
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哪项措施是为了全面推行居民用户和用电报装容量 160 千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”?

A、推动规范市政公用服务价外收费

B、严格规范政府收费和罚款

C、着力规范金融服务收费

D、着力优化工业产品管理制度

答案:A

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为提高问题处理能力,2023年在APP上线哪些热频功能问题反馈快捷入口?

A. 赫兹乐购

B. 查缴电费

C. 用电报装

D. 停电报障

E. 用电日历

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a39a-f59d-c032-a61f4fe39600.html
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客户投诉举报现场处理后,由责任单位向省(级)客服中心回复处理结果。投诉工单回复内容应当包含( )等方面。

A. 首次联系情况

B. 调查处理结果

C. 回访注意事项

D. 问题处置进度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a37f-b08c-c032-a61f4fe39600.html
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下列哪些描述与电力监管机构对供电企业报送信息的要求相符?

A. 供电企业报送信息应当真实

B. 供电企业报送信息无需考虑时间性

C. 供电企业报送信息应当完整

D. 供电企业无需按照《电力企业信息报送规定》报送信息

E. 供电企业报送信息无需考虑内容准确性

F. 供电企业报送信息应遵守法律法规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a321-af6f-c032-a61f4fe39600.html
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95598 供电服务热线 20 秒接通率不超过 90%

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-486c-5d82-c090-5840d43e6400.html
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( )是减轻市场主体负担、激发市场活力的重要举措。

A. 优化营商环境

B. 降低制度性交易成本

C. 提升客户满意度

D. 降低费用门槛

E. 简化成本过程

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中国南方电网公司严格落实国家低保户、五保户电费减免优惠政策。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4879-d036-c090-5840d43e6400.html
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电力监管的主要任务是维护电力市场秩序。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484e-ac87-c090-5840d43e6400.html
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高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间不超过 32 个工作日

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-486a-428d-c090-5840d43e6400.html
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《电力法》要求电力生产与电网运行应当遵循()原则。

A. 快捷

B. 安全

C. 规范

D. 优质

E. 经济

F. 高效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2f0-cff1-c032-a61f4fe39600.html
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在保障抢修效率方面,以下哪些做法是正确的?

A. 拖延故障停电抢修

B. 合理配置抢修资源

C. 实时跟踪抢修过程

D. 加快实现低压运行全面感知

E. 仅在白天进行抢修

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33b-7a3b-c032-a61f4fe39600.html
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