APP下载

客户服务练习题库

搜索

客户服务练习题库

题目内容

(

单选题

)

行政许可和行政备案规范管理的目标是什么？

A、简化行政许可程序

B、增加行政许可数量

C、提高行政许可效率

D、取消行政许可

答案：A

客户服务练习题库

提高出件效率，支持以信息化方式推送办理结果和电子证照，依托政务服务平台实现“（）”。

点击查看题目

供电营业区的设立、变更，由供电企业提出申请，无需电力管理部门审查批准。

点击查看题目

《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定，对于破坏营商环境的行为，将依法追究刑事责任。

点击查看题目

2024年全网上线“南网在线”APP、网页版英文版（基础业务），“刷脸办电”“一证办电”应用率达多少？

点击查看题目

除法律法规另有规定外，供电企业不得增设或变相设置用电报装业务办理环节、前置条件，不得增加申请资料，不得强制用户签订申请用电承诺书。鼓励和支持有条件的地区进一步压减用电报装环节和申请资料。

点击查看题目

《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，95598服务热线岗位设置包括当值负责人、组长、业务支撑等。

点击查看题目

供水供电供气供暖行业的改革应强化制度建设，完善政府监管体系。

点击查看题目

坚持依法监管，按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的原则，在推进“一件事一次办”过程中，强化审管衔接，严格落实有关部门监管责任。

点击查看题目

“三零”服务指的是什么？

点击查看题目

供电企业保障供电安全的情况，不受电力监管机构的监管。

点击查看题目

客户服务练习题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

客户服务练习题库

行政许可和行政备案规范管理的目标是什么？

A、简化行政许可程序

B、增加行政许可数量

C、提高行政许可效率

D、取消行政许可

答案：A

相关题库:

客户服务练习题库

分享

客户服务练习题库

相关题目

提高出件效率，支持以信息化方式推送办理结果和电子证照，依托政务服务平台实现“（）”。

A. 一端出件

B. 一侧出件

C. 一端产出

D. 统一出件

点击查看答案

供电营业区的设立、变更，由供电企业提出申请，无需电力管理部门审查批准。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定，对于破坏营商环境的行为，将依法追究刑事责任。

A. 是

B. 否

点击查看答案

2024年全网上线“南网在线”APP、网页版英文版（基础业务），“刷脸办电”“一证办电”应用率达多少？

A. 0.85

B. 0.86

C. 0.87

D. 0.88

点击查看答案

除法律法规另有规定外，供电企业不得增设或变相设置用电报装业务办理环节、前置条件，不得增加申请资料，不得强制用户签订申请用电承诺书。鼓励和支持有条件的地区进一步压减用电报装环节和申请资料。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，95598服务热线岗位设置包括当值负责人、组长、业务支撑等。

A. 对

B. 错

点击查看答案

供水供电供气供暖行业的改革应强化制度建设，完善政府监管体系。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

坚持依法监管，按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的原则，在推进“一件事一次办”过程中，强化审管衔接，严格落实有关部门监管责任。

A. 对

B. 错

点击查看答案

“三零”服务指的是什么？

A. 零上门、零审批、零投资

B. 零投资、零审批、零服务

C. 零上门、零投资、零等待

D. 零上门、零服务、零投资

点击查看答案

供电企业保障供电安全的情况，不受电力监管机构的监管。

A. 对

B. 错

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

心理测试知识题库

污水回用复习题库

铁路通信工技能竞赛理论知识题库

技能等级评价理论题库-电力负荷控制员

污水、循环水上岗证到期考试通知

通灭初级理论知识题库

2024练功比赛考试题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302