A、单一窗口受理
B、一窗受理
C、综合窗口服务
D、一站式受理
答案:B
A、单一窗口受理
B、一窗受理
C、综合窗口服务
D、一站式受理
答案:B
A. 忽视政府作用
B. 明确产权归属
C. 模糊管理边界
D. 合理界定义务
A. 每周
B. 每天
C. 每半月
D. 每月
A. 正确
B. 错误
A. 推行低压用户供用电合同电子化
B. 推广高压用户客户经理预约上门服务
C. 取消低压用户的设计审查
D. 增加用电报装环节
A. 减环节
B. 减材料
C. 减时限
D. 减费用
E. 减人力
A. 基础信息
B. 业务信息
C. 客户需求信息
D. 客户评价信息
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
A. 可以随意打断客户
B. 可以使用粗鲁的语言
C. 应真诚对待客户,做到诚实守信
D. 可以对客户置之不理
A. 企业规定
B. 行业标准
C. 国家规定
D. 用户要求
A. 线上办电平台优化
B. 实行“三零”服务
C. 加快工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通
D. 加大监管力度
E. 加快复制推广“获得电力”改革创新举措
F. 巩固改革成果