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根据企业和群众办事实际场景需求,科学合理设立线下“一件事一次办”综合受理窗口,在一个窗口综合收件,实现“( )”。

A、单一窗口受理

B、一窗受理

C、综合窗口服务

D、一站式受理

答案:B

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建立健全地方性法规时,应如何界定政府、企业、用户的权利义务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a366-c630-c032-a61f4fe39600.html
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投诉后续跟踪单处理时限超过1个月的,( )进行反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c907-d423-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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客户基础信息的有效性通常运用第三方校验、短信验证、现场核查等手段验证。
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下列哪些措施能提高办电便利度?
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深入推进告知承诺等改革,积极探索“一业一证”改革,推动行政许可( )。在部分地区探索开展审管联动试点,强化事前事中事后全链条监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a36b-cb4e-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,( )是客户在营销活动过程中过程中产生的设备信息、合同信息、电费电价信息等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c925-6073-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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临时用电期限一般不得超过多少年?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c85f-985e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,服务人员在与客户交流时应如何表现?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c911-b266-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业履行电力社会普遍服务义务的依据是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c887-508b-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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下列哪些属于“获得电力”服务水平提升的具体措施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a357-bf22-c032-a61f4fe39600.html
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单选题
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根据企业和群众办事实际场景需求,科学合理设立线下“一件事一次办”综合受理窗口,在一个窗口综合收件,实现“( )”。

A、单一窗口受理

B、一窗受理

C、综合窗口服务

D、一站式受理

答案:B

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相关题目
建立健全地方性法规时,应如何界定政府、企业、用户的权利义务?

A. 忽视政府作用

B. 明确产权归属

C. 模糊管理边界

D. 合理界定义务

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投诉后续跟踪单处理时限超过1个月的,( )进行反馈。

A. 每周

B. 每天

C. 每半月

D. 每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c907-d423-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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客户基础信息的有效性通常运用第三方校验、短信验证、现场核查等手段验证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48c8-3bec-c090-5840d43e6400.html
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下列哪些措施能提高办电便利度?

A. 推行低压用户供用电合同电子化

B. 推广高压用户客户经理预约上门服务

C. 取消低压用户的设计审查

D. 增加用电报装环节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a353-3f63-c032-a61f4fe39600.html
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深入推进告知承诺等改革,积极探索“一业一证”改革,推动行政许可( )。在部分地区探索开展审管联动试点,强化事前事中事后全链条监管。

A. 减环节

B. 减材料

C. 减时限

D. 减费用

E. 减人力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a36b-cb4e-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,( )是客户在营销活动过程中过程中产生的设备信息、合同信息、电费电价信息等。

A. 基础信息

B. 业务信息

C. 客户需求信息

D. 客户评价信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c925-6073-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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临时用电期限一般不得超过多少年?

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,服务人员在与客户交流时应如何表现?

A. 可以随意打断客户

B. 可以使用粗鲁的语言

C. 应真诚对待客户,做到诚实守信

D. 可以对客户置之不理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c911-b266-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业履行电力社会普遍服务义务的依据是什么?

A. 企业规定

B. 行业标准

C. 国家规定

D. 用户要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c887-508b-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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下列哪些属于“获得电力”服务水平提升的具体措施?

A. 线上办电平台优化

B. 实行“三零”服务

C. 加快工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通

D. 加大监管力度

E. 加快复制推广“获得电力”改革创新举措

F. 巩固改革成果

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