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按照“（）、（），（）、（）”的原则，在推进“一件事一次办”过程中，强化审管衔接，严格落实有关部门监管责任。

A、谁审批、谁负责，谁主管、谁监督

B、谁审批、谁监督，谁负责、谁监督

C、谁审批、谁负责，谁负责、谁监管

D、谁审批、谁监管，谁主管、谁监管

答案：D

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南方电网公司提供的抢修服务时间根据不同地区有特定的标准

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专项重要客户指有临时供电高可靠性需求，在特定时间内中断供电会造成较大整治、经济、环境、社会影响的客户。

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客户投诉举报的分级根据（）进行判定，通常将投诉举报分为重大、较大、一般三个等级。

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供水供电供气供暖行业应建立健全促进行业健康发展的长效机制。

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优化政务服务是加快转变（）、深化（）改革、持续（）的重要内容，是加快（）、建设（）的服务型政府的重要支撑。

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充电基础设施快速发展后，已无任何突出问题需解决。

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我国充电基础设施数量已超过世界其他国家总和。

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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021）明确，（）是客户在营销活动过程中过程中产生的设备信息、合同信息、电费电价信息等。

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推行“一件事一次办”。上线电水气网（宽带）联合服务，丰富南网在线“一网通办”能力，2023年广东、广西试点实现联合报装，同步公布电水气网（宽带）报装资料及服务时限。

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下列哪些措施符合文件提到的优化用电营商环境的目标？

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按照“（）、（），（）、（）”的原则，在推进“一件事一次办”过程中，强化审管衔接，严格落实有关部门监管责任。

A、谁审批、谁负责，谁主管、谁监督

B、谁审批、谁监督，谁负责、谁监督

C、谁审批、谁负责，谁负责、谁监管

D、谁审批、谁监管，谁主管、谁监管

答案：D

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南方电网公司提供的抢修服务时间根据不同地区有特定的标准

A. 对

B. 错

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专项重要客户指有临时供电高可靠性需求，在特定时间内中断供电会造成较大整治、经济、环境、社会影响的客户。

A. 正确

B. 错误

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客户投诉举报的分级根据（）进行判定，通常将投诉举报分为重大、较大、一般三个等级。

A. 客户产生效益

B. 重要程度

C. 客户电压等级

D. 可能造成的影响

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供水供电供气供暖行业应建立健全促进行业健康发展的长效机制。

A. 正确

B. 错误

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优化政务服务是加快转变（）、深化（）改革、持续（）的重要内容，是加快（）、建设（）的服务型政府的重要支撑。

A. 政府职能

B. “放管服”

C. 优化营商环境

D. 提升客户满意度

E. 构建新发展格局

F. 人民满意

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充电基础设施快速发展后，已无任何突出问题需解决。

A. 正确

B. 错误

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我国充电基础设施数量已超过世界其他国家总和。

A. 正确

B. 错误

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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021）明确，（）是客户在营销活动过程中过程中产生的设备信息、合同信息、电费电价信息等。

A. 基础信息

B. 业务信息

C. 客户需求信息

D. 客户评价信息

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推行“一件事一次办”。上线电水气网（宽带）联合服务，丰富南网在线“一网通办”能力，2023年广东、广西试点实现联合报装，同步公布电水气网（宽带）报装资料及服务时限。

A. 对

B. 错

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下列哪些措施符合文件提到的优化用电营商环境的目标？

A. 推广低压小微企业用电报装“三零”服务

B. 加快业务办理速度和配套电网接入工程建设 |

C. 实行用电报装全流程线上办理

D. 增设用电报装环节和申请资料

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