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根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响,将投诉举报分为( )、较大、一般三个等级。

A、重大

B、特大

C、重要

D、轻微

答案:A

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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第二十四条 除客户明确提出不需回访、服务终止的投诉举报以及( ),其他投诉举报应当全部回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c908-3616-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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"南网在线"的增值产品年度成交额是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c937-00f6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关管理制度和技术标准。如有变化,应当自发生变化之日起10个工作日内更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4861-df26-c090-5840d43e6400.html
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居民用户从报装申请到装表接电的全过程办电时间将压减至5个工作日以内。
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,“南网在线”日常运营内容主要包括:( )。对运营指标、客户流量、业务承载、服务需求等进行监测、分析,定期编制渠道运行报告。
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行政执法机关在行政执法中应当遵循哪些原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a30c-4871-c032-a61f4fe39600.html
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“一件事一次办”,进一步提高企业和群众办事的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8f7-0759-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十九条明确,供电企业应当建立健全信息发布( )机制,明确审查的责任和程序,依照国家相关法律法规以及有关规定对拟公开的信息进行保密审查和管理。
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根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响,将投诉举报分为( )、较大、一般三个等级。

A、重大

B、特大

C、重要

D、轻微

答案:A

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