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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》制定的目的是什么？

A、提高服务效率

B、规范服务渠道管理

C、扩大服务范围

D、降低成本

答案：B

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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，供电营业厅的服务内容包括政策法规宣传和公司品牌形象宣传。

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“十三五”期间，我国充电基础设施实现了跨越式发展，充电技术快速提升，标准体系逐步完备，产业生态稳步形成，建成世界上（）、（）、（）的充电基础设施体系。

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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》制定的目的是什么？

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C、扩大服务范围

D、降低成本

答案：B

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A. 对

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A. 可用性

B. 信息获取

C. 电子存储

D. 互操作性

E. 安全性

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A. 312万元

B. 31.2万元

C. 31.2亿元

D. D. 312亿元

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输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程应当与发电工程项目同时设计、同时建设。

A. 对

B. 错

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临时用电的用户，应当安装电能计量装置。对不具备安装条件的，可以按照其（）计收电费。

A. 用电容量

B. 使用时间

C. 规定的电价

D. 用电性质

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供电企业不需要对“获得电力”服务水平提升工作进行总结。

A. 正确

B. 错误

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逐步提高低压接入容量上限标准，对于用电报装容量100kW及以下实行“三零”服务的用户采取低压方式接入电网。

A. 对

B. 错

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南方电网公司的客户服务热线是多少？

A. 95598

B. 10086

C. 4008895598

D. 12345

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“十三五”期间，我国充电基础设施实现了跨越式发展，充电技术快速提升，标准体系逐步完备，产业生态稳步形成，建成世界上（）、（）、（）的充电基础设施体系。

A. 数量最多

B. 辐射面积最大

C. 发展均衡

D. 服务车辆最全

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