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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，供电营业厅的营业网点信息更新应在什么时候进行？

A、设立前

B、变更前

C、撤销前

D、变更或撤销后

答案：D

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“南网在线”2023-2024年提升建设方案例会管理中，建设领导小组按 召开专题会议？分析“南网在线”提升计划完成情况，协调解决存在的突出问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c93e-bec4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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南方电网公司的企业文化包括哪些方面？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a336-3f3f-c032-a61f4fe39600.html
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在保障服务质量时，要做好营业厅、“南网在线”和95598服务渠道保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4878-3643-c090-5840d43e6400.html
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各省电力企业负责统筹推进本地区政务服务“一件事一次办”工作，围绕基础清单细化分解任务，明确时间节点、部门分工和监管责任，并因地制宜拓展本地区“一件事一次办”事项范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48a8-f4db-c090-5840d43e6400.html
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对于居民用户和已承诺实行“三零”服务的低压非居民用户要确保做到办电“零投资”。提前开展配套电网工程规划建设，提高办电效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487c-d210-c090-5840d43e6400.html
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“南网在线”2023-2024年提升建设方案例会管理中，建设管控组每几周统计“南网在线”提升计划完成情况？
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，“南网在线”日常运营内容主要包括：（ ）。对运营指标、客户流量、业务承载、服务需求等进行监测、分析，定期编制渠道运行报告。
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，服务人员行为规范中，品质总要求是（ ）、（ ）。
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实行“一件事一次办”，实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“（ ）、（ ）、（ ）”转变，最大程度利企便民。
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简化申报方式，对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单，通过（ ）等方式进行精简、优化，推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，供电营业厅的营业网点信息更新应在什么时候进行？

A、设立前

B、变更前

C、撤销前

D、变更或撤销后

答案：D

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“南网在线”2023-2024年提升建设方案例会管理中，建设领导小组按 召开专题会议？分析“南网在线”提升计划完成情况，协调解决存在的突出问题。

A. 周

B. 月

C. 季度

D. 年

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南方电网公司的企业文化包括哪些方面？

A. 以客户为中心

B. 忽视员工发展和培训

C. 强调团队合作和创新

D. 无任何企业文化

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在保障服务质量时，要做好营业厅、“南网在线”和95598服务渠道保障。

A. 对

B. 错

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各省电力企业负责统筹推进本地区政务服务“一件事一次办”工作，围绕基础清单细化分解任务，明确时间节点、部门分工和监管责任，并因地制宜拓展本地区“一件事一次办”事项范围。

A. 对

B. 错

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对于居民用户和已承诺实行“三零”服务的低压非居民用户要确保做到办电“零投资”。提前开展配套电网工程规划建设，提高办电效率。

A. 对

B. 错

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“南网在线”2023-2024年提升建设方案例会管理中，建设管控组每几周统计“南网在线”提升计划完成情况？

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，“南网在线”日常运营内容主要包括：（ ）。对运营指标、客户流量、业务承载、服务需求等进行监测、分析，定期编制渠道运行报告。

A. 运营监控

B. 功能检测

C. 需求管理

D. 故障处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a389-3333-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确，服务人员行为规范中，品质总要求是（ ）、（ ）。

A. 爱岗敬业

B. 乐于奉献

C. 勤奋学习

D. 精通业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38a-e665-c032-a61f4fe39600.html
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实行“一件事一次办”，实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“（ ）、（ ）、（ ）”转变，最大程度利企便民。

A. 一处、一站式、单次

B. 一地、一窗、一次

C. 一处、统一办理窗口、单次

D. 一地、一站式、单次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8f5-dba7-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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简化申报方式，对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单，通过（ ）等方式进行精简、优化，推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成

A. 合并、数据连接

B. 归并、数据共享

C. 连接、数据互通

D. 归并、数据互通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fb-f1e7-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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