《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》中明确各级公司（ ）是客户关系管理的归口管理部门。

A. 五位一体的营业模式

B. 实现了办电全程电子化

C. 提供了基础业务功能和增值服务

D. 用户注册人数达8604人

E. 增值产品年度成交额达31.2亿元

F. 实现了电水昆玉溪气联办

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 主导建设

B. 提供必要协助

C. 监督施工

D. 自行运营

A. 对

B. 错

A. 立即停电

B. 告知用户并建议整改

C. 自行修复

D. 无须处理

A. 2021年

B. 2022年

C. 2023年

D. 2024年

A. 应当及时受理

B. 可以匿名举报

C. 禁止不实报道

D. 无需反馈处理结果

A. 电价

B. 目录

C. 指南

D. 业务办理流程

A. 忽视客户投诉

B. 快速响应客户投诉

C. 不提供任何解决方案

D. 跟踪解决客户投诉并反馈