《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021）第二十二条明确，产品服务评价由公司、省级公司、地市供电局常态组织开展，针对（ ）的服务全过程进行监管和关键服务环节评价，评价结果作为产品改进、服务标准优化及客户经理业绩考核的参考依据。

A. 正确

B. 错误

A. 系统

B. 方式

C. 途径

D. 结果

A. 正确

B. 错误

A. 对

B. 错

A. 思想与方法

B. 技术手段

C. 管控模式

D. 管理模式

A. 正确

B. 错误

A. 提供发电设备系统链接、供求调节市场等服务

B. 提供统一服务标准、注重客户使用体验

C. 全业务办理、全流程闭环

D. 为客户提供轻松的办电体验

E. 不断延伸服务内容

F. 具备强大的运营支撑能力、注重运营推广

A. 10

B. 7

C. 5

D. 3

A. 严格限制市场准入

B. 推动清单事项网上办理

C. 禁止外商投资

D. 加大政府审批权力

A. 35千伏以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的5%

B. 10（6、20）千伏以下三相供电的，为额定值的±7%

C. 220伏单相供电的，为额定值的+7%，-10%

D. 在电力系统非正常情况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。