《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021）第三条营销策划分析明确：每年对内外部环境、营销工作重点和难点、（ ）、客户需求等进行分析，兼顾整体目标及个性化需求，明确当年营销活动的目标和实施计划。

A. 对

B. 错

A. 口头警告

B. 责令改正，没收违法所得

C. 罚款5万元

D. 无需处理

A. 供电企业和用户应遵守国家有关规定

B. 供电企业和用户应做好安全用电工作

C. 供电企业和用户应做好节约用电工作

D. 供电企业和用户无需考虑计划用电

A. 正确

B. 错误

A. 依法保护环境

B. 采用新技术

C. 减少有害物质排放

D. 不需要采取任何措施

A. 严格规范政府收费和罚款

B. 深入实施外商投资准入前国民待遇加负面清单管理制度

C. 切实规范政府采购和招投标

D. 持续便利市场主体登记

A. 对

B. 错

A. 资金

B. 技术

C. 人力资源

D. 土地使用权

E. 法律条例

F. 收入

A. 99.8%

B. 99.9%

C. 98.5%

D. 97.5%

A. 对

B. 错