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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十条电子化管理明确,开展客户电子档案数据库建设和智能化管理,实现客户电子档案可检索、可调用,并逐步实现客户档案数据的( )。

A、智能化

B、数字化

C、信息化

D、语言化

答案:B

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用户办理分户时,原用户的用电容量由分户者( )分割,需要增容的,分户后另行向供电企业办理增容手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c864-798d-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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( )政务服务中心和乡镇(街道)便民服务中心要将“一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理,全面推行“前台综合受理、后台分类审批”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fd-1541-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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地市局供电服务中心负责接收省(级)客户服务中心转办客户投诉举报工单,组织开展调查、()、反馈处理意见等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a382-3a2b-c032-a61f4fe39600.html
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中小投资者的权益保护不包括对其知情权和参与权的保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-483c-512b-c090-5840d43e6400.html
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窃电用户应当按照所窃电量补交电费,并按照供用电合同的约定承担不高于补交电费( )的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86e-cf6b-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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快充桩占比已经很高,无需进一步提高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4893-2db6-c090-5840d43e6400.html
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在规范政府收费和罚款方面,以下哪些措施是正确的?
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在保障抢修资源时,不需要缩短抢修复电时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4876-4db6-c090-5840d43e6400.html
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供电企业保障供电安全的情况,只需遵守有关供电安全的法律法规和规章即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485a-7877-c090-5840d43e6400.html
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全力保障特殊群体用电,应提供的暖心服务不包括以下哪项?
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单选题
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十条电子化管理明确,开展客户电子档案数据库建设和智能化管理,实现客户电子档案可检索、可调用,并逐步实现客户档案数据的( )。

A、智能化

B、数字化

C、信息化

D、语言化

答案:B

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相关题目
用户办理分户时,原用户的用电容量由分户者( )分割,需要增容的,分户后另行向供电企业办理增容手续

A. 对半

B. 按比例

C. 自行协商

D. 申请供电企业组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c864-798d-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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( )政务服务中心和乡镇(街道)便民服务中心要将“一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理,全面推行“前台综合受理、后台分类审批”

A. 市级以上

B. 县级以上

C. 省级以上

D. 村镇以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fd-1541-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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地市局供电服务中心负责接收省(级)客户服务中心转办客户投诉举报工单,组织开展调查、()、反馈处理意见等工作。

A. 核实

B. 督办

C. 处置

D. 整改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a382-3a2b-c032-a61f4fe39600.html
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中小投资者的权益保护不包括对其知情权和参与权的保障。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-483c-512b-c090-5840d43e6400.html
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窃电用户应当按照所窃电量补交电费,并按照供用电合同的约定承担不高于补交电费( )的违约使用电费。

A. 二分之一

B. 两倍

C. 三倍

D. 五倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86e-cf6b-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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快充桩占比已经很高,无需进一步提高。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4893-2db6-c090-5840d43e6400.html
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在规范政府收费和罚款方面,以下哪些措施是正确的?

A. 严格落实行政事业性收费和政府性基金目录清单

B. 取消所有政府收费项目

C. 严厉查处强制摊派、征收过头税费等行为

D. 坚决防止以罚增收、以罚代管等行为

E. 允许随意提高罚款标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a370-ea70-c032-a61f4fe39600.html
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在保障抢修资源时,不需要缩短抢修复电时间。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4876-4db6-c090-5840d43e6400.html
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供电企业保障供电安全的情况,只需遵守有关供电安全的法律法规和规章即可。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485a-7877-c090-5840d43e6400.html
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全力保障特殊群体用电,应提供的暖心服务不包括以下哪项?

A. 上门走访

B. 义务检查用电线路

C. 维修非用电设备

D. 更换老化导线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8b2-31e4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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