《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021）明确，（ ）指地市供电企业根据客户电力消费和对增值服务消费对电力企业的收入贡献，以及客户影响力进行甄别评估后认定的客户群。高价值客户包括高商机客户、特大客户、用电需求大客户。

A. 政府采购和招投标不得限制保证金形式

B. 政府采购和招投标不得指定出具保函的金融机构

C. 政府采购和招投标可以将在本地注册企业作为中标条件

D. 政府采购和招投标需加强招投标全链条监管

A. 评估及流动

B. 无

C. 评估及滚动

D. 无

A. 优化电网资源配置，精准对接用户需求

B. 构建现代智慧供应链，提高物料资源配置管理水平

C. 供电企业限定用户只能选择线下办理渠道

D. 全面推广用电报装全流程线上办理

A. 符合企业标准

B. 符合行业标准

C. 符合国家标准

D. 符合用户需求

A. 安全

B. 质量

C. 劳动者权益保护

D. 效率

E. 消费者权益保护

F. 保护生态环境

A. 政策制度

B. 服务标准

C. 收费标准

D. 投诉或监督渠道

A. 切实履行牵头责任

B. 组织抓好落实

C. 加大未完成目标任务的推进力度

D. 履行总部管理职责

E. 积极配合做好落实

F. 加快复制推广

A. 网格经理主动上门、主动沟通

B. 开设多个营业厅，方便客户就近办理业务

C. 提供24小时在线客服服务

D. 靠前服务、用心服务，将工作做到人民群众心坎上

E. 定期开展客户满意度调查

A. 对

B. 错

A. 2021年

B. 2022年

C. 2023年

D. 2024年