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2023年以“南网在线”为公司互联网流量总入口和服务总出口,完善与规范 与 产品矩阵的对接统一。

A、“南网在线”与“赫兹E链-6E平台”

B、“南网在线”与“赫兹乐购”

C、“南网在线”与“南网融e”

D、“南网在线”与“赫兹工业品”

答案:A

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用户应当在有效期内依据供电方案开工建设受电工程,逾期不开工的,供电方案注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4845-338c-c090-5840d43e6400.html
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电力事业发展的原则是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c835-b108-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,“南网在线”服务内容主要包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a388-ccbb-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,公司( )负责制定服务渠道品牌VI的管理制度、管理规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c916-747c-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业在线获取和验证( )等用电报装信息,实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a348-b330-c032-a61f4fe39600.html
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哪个政策文件提到了要降低市场主体制度性交易成本?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c937-60f7-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业应当依据电能计量装置的记录计算电费,按期向用户收取或通知用户按期交纳电费。用户应当按照双方约定的期限和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484a-e4ad-c090-5840d43e6400.html
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由于用户原因或远程采集异常,且无法如期抄录计费电能表读数的,可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费,待下次抄表时分批结清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484b-28be-c090-5840d43e6400.html
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若客户投诉举报工单在被回访之前已通过来电、发帖等方式表示满意、赞扬,则此工单无需回访,记录客户评议为“满意”。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48db-e09f-c090-5840d43e6400.html
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以下哪项不是关于服务渠道保障的措施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ae-5a4f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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2023年以“南网在线”为公司互联网流量总入口和服务总出口,完善与规范 与 产品矩阵的对接统一。

A、“南网在线”与“赫兹E链-6E平台”

B、“南网在线”与“赫兹乐购”

C、“南网在线”与“南网融e”

D、“南网在线”与“赫兹工业品”

答案:A

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相关题目
用户应当在有效期内依据供电方案开工建设受电工程,逾期不开工的,供电方案注销。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4845-338c-c090-5840d43e6400.html
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电力事业发展的原则是什么?

A. 滞后发展

B. 同步发展

C. 适当超前发展

D. 自主发展

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c835-b108-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,“南网在线”服务内容主要包括:( )。

A. 供电基础服务受理

B. 信息公开

C. 宣传推广

D. 增值服务产品推广销售

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a388-ccbb-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,公司( )负责制定服务渠道品牌VI的管理制度、管理规范。

A. 客户服务中心

B. 党建部门

C. 市场营销部门

D. 生产技术部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c916-747c-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业在线获取和验证( )等用电报装信息,实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”。

A. 规划许可证

B. 营业执照

C. 身份证件

D. 不动产登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a348-b330-c032-a61f4fe39600.html
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哪个政策文件提到了要降低市场主体制度性交易成本?

A. 发改能源规〔2020〕1479号

B. 国办发〔2022〕30号

C. 国办发〔2022〕32号

D. 国能通监管〔综2022〕107号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c937-60f7-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业应当依据电能计量装置的记录计算电费,按期向用户收取或通知用户按期交纳电费。用户应当按照双方约定的期限和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484a-e4ad-c090-5840d43e6400.html
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由于用户原因或远程采集异常,且无法如期抄录计费电能表读数的,可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费,待下次抄表时分批结清。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484b-28be-c090-5840d43e6400.html
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若客户投诉举报工单在被回访之前已通过来电、发帖等方式表示满意、赞扬,则此工单无需回访,记录客户评议为“满意”。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48db-e09f-c090-5840d43e6400.html
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以下哪项不是关于服务渠道保障的措施?

A. 做好营业厅服务

B. 推广“南网在线”APP

C. 提高电网故障抢修效率

D. 确保95598服务渠道畅通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ae-5a4f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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