21. 人力资源服务行业监管实质是( )。
A. 政府监管
B. 行业自律
C. 道德监管
D. 法制监督
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12. 员工关系管理中,两种渠道是非并存的。( )
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28. 人才寻访过程中,对人才各环节评估信息如笔试、面试、心理测评、背景调查等实时更新、数据修改日志完备等,这是数据库的( )。
A. 信息采集功能
B. 数据共享功能
C. 项目追踪功能
D. 数据统计分析功能
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40. 迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和( )。
A. 替代品
B. 互补品
C. 新产品
D. 老产品多项选择题
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42. 绩效管理包括哪几个环节?( )
A. 绩效计划制定
B. 绩效辅导沟通
C. 绩效考核评价
D. 绩效结果应用
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36. 最先给出创新的定义的人是( )。
A. 约瑟夫·熊彼特
B. 罗纳得·科斯
C. 哈罗得·孔茨
D. 彼得·德鲁克
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30. 下列关于职业道德的说法中,不正确的是( )。
A. 职业道德与人格有关
B. 职业道德的养成只能靠教化
C. 职业道德的提高与个人的利益无关
D. 职业道德不能反映人的整体道德素质
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4. 外勤工作人员、专用汽车司机、铁路企业的部分职工可以适用不定时工作制。( )
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46. 在现场招聘会中,招聘单位管理的工作内容下列说法正确的有( )。
A. 招聘会召开前,派发邀请函
B. 当招聘单位受邀参会后,及时沟通现场招聘会的情况
C. 布展现场,帮助现场招聘单位解决难题
D. 招聘会结束后,对参与招聘的单位进行回访
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38. 苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照波特五力模型分析,这属于( )。
A. 潜在进入者的威胁
B. 购买商的议价能力
C. 同业竞争者的竞争强度
D. 供应商的议价能力
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