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2024国家电网营商环境题库

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2024国家电网营商环境题库

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195.195.居民客户电费违约金每日按欠费总额的(()计算。

A、　A.1‰

B、　B.1.5‰

C、　C.2‰

D、　D.3‰

答案：A

2024国家电网营商环境题库

325.75.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)要求,城镇老旧小区水电气暖改造工程费用,可通过(()等方式筹措,具体方式和费用分摊方案由各地区结合实际确定。

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309.59.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,地上充电桩电缆分支箱及电能计量箱采用落地式或支架式安装方式。( )

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433.33.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅人员业务交接时交接人员应做好未尽事宜的衔接,无现金业务的,必须完成清点、核对。

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94.94.《供电营业规则》规定:在公用变电站内由用户投资建设的供电设备,如变压器、通信设备、开关、刀闸等,由( )统一经营管理。建成投运前,双方应就运行维护、检修、备品备件等项事宜签订交接协议。

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374.124.《电力供应与使用条例》规定,供电方式应当按照( )和便于管理的原则,由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。

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482.82.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的二十大精神,服务民生福祉,助力打造专业化、法治化、国际化营商环境的责任担当。

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289.39.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,深化市场化业务反垄断治理,应坚持( )、( )、( )原则。

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488.88.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,国网客服中心配合建立10 千伏及以上重大业扩项目台账,进行重点督办,各省公司落实管理主体责任,实行重大项目“项目长”负责制,确保项目早开工、早建成、早投产。

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246.246.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》提出在2020年底前,供电企业要完成服务标准和收费项目目录清单制定工作,并在移动客户端、营业场所等渠道予以公开;要将()和()同步、同对象公布到位,保障用户知情权。

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409.9.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道服务网络布设要求网上国网(移动客户端)、95598智能互动网站由国家电网有限公司统一规划设计、统一布设,依托第三方平台的微信公众号、微信小程序、支付宝生活号、数字电视媒体等渠道由国网客户服务中心和各省(自治区、直辖市)公司独立布设。

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2024国家电网营商环境题库

195.195.居民客户电费违约金每日按欠费总额的(()计算。

A、　A.1‰

B、　B.1.5‰

C、　C.2‰

D、　D.3‰

答案：A

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A. 　A.政府补贴

B. 　B.企业自筹

C. 　C.用户出资

D. 　D.众筹捐款

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A. 　A.落地

B. 　B.沿墙

C. 　C.支架

D. 　D.架空

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A. 　A.正确

B. 　B.错误

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A. 　A.供电企业与用户协商确定

B. 　B.政府

C. 　C.用户

D. 　D.供电企业

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A. 　A.安全

B. 　B.可靠

C. 　C.经济

D. 　D.合理

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A. 　A.正确

B. 　B.错误

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A. 　A.市场化运营

B. 　B.规范化运作

C. 　C.公平性竞争

D. 　D.恶性竞争

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A. 　A.正确

B. 　B.错误

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A. 　A.12398能源监管热线;95598等供电服务热线

B. 　B.12345市长热线;95598等供电服务热线

C. 　C.95598等供电服务热线;12315消费者投诉举报热线

D. 　D.12345市长热线;12398能源监管热线

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A. 　A.正确

B. 　B.错误

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