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2024国家电网营商环境题库
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2024国家电网营商环境题库
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259.9.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅除收取现金柜台外,其他综合业务办理应采用开放式柜台,开展离柜式服务。收取客户现金时,应( ),收款后应及时提供票据。

A、 A.取整收取

B、 B.当面点验

C、 C.唱收唱付

D、 D.离柜概不负责

答案:BC

2024国家电网营商环境题库
230.230.《电力供应与使用条例》要求,自逾期之日起计算超过( )日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c56-a368-c091-003987170300.html
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278.28.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》指出:推进全程智能管控需要依托营销2.0系统建设( )、( )、( )“三全”管控模块。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c57-3192-c091-003987170300.html
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99.99.《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压35千伏及以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-9412-c091-003987170300.html
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121.121.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,国家电网有限公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的( )国有重点骨干企业,是世界一流企业建设的中坚力量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-c15c-c091-003987170300.html
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46.46.《中华人民共和国电力法》规定:以下( )不是由国务院依照电力法制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-22f9-c091-003987170300.html
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449.49.《中华人民共和国电力法》规定,电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令,造成较大事故的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c58-8cb4-c091-003987170300.html
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115.115.《供电营业规则》规定,下列属于违约用电行为的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-b545-c091-003987170300.html
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170.170.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,在地下车场,电缆分支箱及电能计量箱一般( )在公共墙面或通道,放置地点不得影响汽车正常通行或设备运输。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c56-25c1-c091-003987170300.html
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2.2.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅入口处应配有( )标志牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c54-c3e3-c091-003987170300.html
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424.24.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅常态开展服务人员业务技能、服务规范、礼仪形象等培训,并做好培训效果的评估、检验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c58-5c95-c091-003987170300.html
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259.9.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅除收取现金柜台外,其他综合业务办理应采用开放式柜台,开展离柜式服务。收取客户现金时,应( ),收款后应及时提供票据。

A、 A.取整收取

B、 B.当面点验

C、 C.唱收唱付

D、 D.离柜概不负责

答案:BC

2024国家电网营商环境题库
相关题目
230.230.《电力供应与使用条例》要求,自逾期之日起计算超过( )日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A.  A.30

B.  B.15

C.  C.45

D.  D.60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c56-a368-c091-003987170300.html
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278.28.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》指出:推进全程智能管控需要依托营销2.0系统建设( )、( )、( )“三全”管控模块。

A.  A.全流程

B.  B.全环节

C.  C.全要素

D.  D.全平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c57-3192-c091-003987170300.html
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99.99.《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压35千伏及以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的( )。

A.  A.±10%

B.  B.10%

C.  C.+7%,-10%

D.  D.±7%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-9412-c091-003987170300.html
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121.121.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,国家电网有限公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的( )国有重点骨干企业,是世界一流企业建设的中坚力量。

A.  A.大型

B.  B.特大型

C.  C.重点发展型

D.  D.建设型

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46.46.《中华人民共和国电力法》规定:以下( )不是由国务院依照电力法制定。

A.  A.电力供应与使用办法

B.  B.电价分类标准和分时办法

C.  C.上网电价实施办法和步骤

D.  D.用电增容收费标准

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449.49.《中华人民共和国电力法》规定,电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令,造成较大事故的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

A.  A.正确

B.  B.错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c58-8cb4-c091-003987170300.html
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115.115.《供电营业规则》规定,下列属于违约用电行为的是( )。

A.  A.绕越供电企业用电计量装置用电

B.  B.执行居民电价的用户私自开小卖部进行营业

C.  C.供电企业改变电网运行方式

D.  D.用户停运无功补偿设备

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170.170.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,在地下车场,电缆分支箱及电能计量箱一般( )在公共墙面或通道,放置地点不得影响汽车正常通行或设备运输。( )

A.  A.分散安装

B.  B.批量安装

C.  C.有序安装

D.  D.集中安装

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2.2.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅入口处应配有( )标志牌。

A.  A.“营业中”或“休息中”

B.  B.“工作中”或“休息中”

C.  C.“工作中”或“暂停中”

D.  D.“营业中”或“暂停中”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c54-c3e3-c091-003987170300.html
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424.24.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅常态开展服务人员业务技能、服务规范、礼仪形象等培训,并做好培训效果的评估、检验。

A.  A.正确

B.  B.错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c58-5c95-c091-003987170300.html
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