82.82.《供电营业规则》规定,在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时,仍需保证供电的,用户的保安电源应由( )提供。
A. A.电力管理部门
B. B.供电企业
C. C.用户
D. D.发电企业
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-71af-c091-003987170300.html
点击查看答案
102.102.《供电营业规则》规定:供电企业需对用户停止供电时,在停电前( )内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门。
A. A.三至七
B. B.五
C. C.三
D. D.三至五
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-9b51-c091-003987170300.html
点击查看答案
148.148.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件中指出,2023 年底,公司系统用户平均停电时间降至( )。
A. A.8.0
B. B.8.5
C. C.9.0
D. D.9.5
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-f68b-c091-003987170300.html
点击查看答案
316.66.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,什么()不变的情况下,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理移表手续。
A. A.用电地址
B. B.用电容量
C. C.用电类别
D. D.供电点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c57-81f4-c091-003987170300.html
点击查看答案
264.14.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅实施岗位人员排班制,应综合考虑各厅( )等因素,预测客流量变化、业务量波动,并结合人员在岗情况,制订排班计划表并动态优化,确保满足服务需求。
A. A.业务周期
B. B.季节气候
C. C.功能区域设置
D. D.政策影响
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c57-15ca-c091-003987170300.html
点击查看答案
147.147.根据《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号),要构建与政府规划有效衔接机制,推进电力专项规划与( )有效衔接。
A. A.项目备案规划
B. B.“十四五”规划
C. C.国土空间规划
D. D.工业园区规划
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-f4ab-c091-003987170300.html
点击查看答案
433.33.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅人员业务交接时交接人员应做好未尽事宜的衔接,无现金业务的,必须完成清点、核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c58-6d80-c091-003987170300.html
点击查看答案
206.206.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)工作目标中指出,(()年底前,在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务,用电营商环境持续优化,“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。
A. A.2020
B. B.2021
C. C.2022
D. D.2025
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c56-6e2a-c091-003987170300.html
点击查看答案
412.12.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:现场服务的设施及用品包括现场安全设施、移动作业终端、电能表现场检验设备、多媒体记录设备等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c58-45d3-c091-003987170300.html
点击查看答案
253.3.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道的服务功能包括( )。
A. A.业务办理
B. B.收费
C. C.告示
D. D.能效服务
E. E.新能源
F. F.会员服务
G. G.互动体验及展示
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c56-ff31-c091-003987170300.html
点击查看答案
