138.138.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,做好分布式光伏并网服务。加快接网工程实施,保障分布式光伏发电项目( )。
A. A.应并尽并
B. B.有序并网
C. C.快速并网
D. D.有序报装
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284.34.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,稳定可靠的电力供应是( )和( )的基础保障。
A. A.经济社会发展
B. B.乡村振兴
C. C.可持续发展
D. D.稳定发展
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354.104.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,全面落实《优化营商环境条例》,加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法,( ),全面提升“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境,经国务院同意,现提出以下意见。
A. A.压减办电时间
B. B.简化办电流程
C. C.降低办电成本
D. D.提高供电可靠性
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1.1.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务方式包括:①( );② 电话;③ 书面留言;④ 传真;⑤ 客户自助。
A. A.柜台
B. B.7×24小时不间断服务
C. C.智能客服机器人
D. D.面对面
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107.107.依据《供电营业规则》规定:下列哪些内容不属于并网电量购销合同应当具备的条款?( )
A. A.电网提供的备用容量及计费标准
B. B.电价、电费结算方式
C. C.并网方式、电能质量和发电时间
D. D.并网发电容量、年发电利用小时和年上网电量
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179.179.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,客户销户,需向供电公司申请,供电公司应按照下列规定办理错误的是( )。
A. A.销户必须停止全部容量的使用。
B. B.客户未向供电企业结清电费。
C. C.查验计量装置完好性后,拆除计量装置。
D. D.核对表计底度、拆表时间等信息,并由用户签字确认。
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151.151.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,完善信息公开渠道,充分利用( )、信息化手段,使人民群众获取信息更便捷、更高效。
A. A.数字化
B. B. 电子化
C. C. 智能化
D. D.科学化
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312.62.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,.充电设施同时率需根据实际情况选定,居民个人充电桩同时率可取(),有序充电桩可取(),共享充电桩同可取()。( )
A. A.0.3
B. B.0.2
C. C.0.4
D. D.0.5
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154.154.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,供电企业通过企业门户网站、网上国网 App、95598网站、供电营业厅等渠道,主动公开供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等供电服务承诺,自发生变化之日起( )个工作日内更新。
A. A.3
B. B.10
C. C.15
D. D.20
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460.60.《优化营商环境条例》规定:除法律、法规另有规定外,任何单位和个人不得强制或者变相强制市场主体参加评比、达标、表彰、培训、考核、考试以及类似活动,不得借前述活动向市场主体收费或者变相收费。
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