341.91.《电力供应与使用条例》明确,用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据()和(),提供相应的电力。
A. A.其必要性
B. B.重要性
C. C.电网的可能
D. D.电网的规划
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127.127.根据《国家电网有限公司关于加快落实延伸电网投资政策要求的通知》(国家电网办〔2023〕403号),对土地储备项目接入工程,应落实( )全额承担的要求
A. A.用户
B. B.政府
C. C.供电公司
D. D.投资方
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144.144.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,供电可靠性全面提升工作目标中指出:( )年,大型城市核心区全面取消用户计划停电。
A. A.2022
B. B.2026
C. C.2024
D. D.2025
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188.188.临时用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的(()。
A. A.全部
B. B.二分之一
C. C.三分之一
D. D.四分之一
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158.158.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,舆情监测由( )牵头,信息提供和组织发布部门协同联动,对于风险隐患密切关注、妥善处置,避免引发负面舆情。
A. A.营销部门
B. B.宣传部门
C. C.信息部门
D. D.法务部门
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180.180.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,基本电价计费方式变更周期为按( )变更。
A. A.一个月
B. B.季度
C. C.半年
D. D.一年
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362.112.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出2020年底前,供电企业要完成服务标准和收费项目目录清单制定工作,并在移动客户端、营业场所等渠道予以公开;要将()和()同步、同对象公布到位,保障用户知情权。
A. A.12345市长热线
B. B.12398能源监管热线
C. C.95598供电服务热线
D. D.12315消费者投诉热线
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89.89.《供电营业规则》规定:因为规划需要,某用户原用电计量装置须改变安装位置,该户应办理( )。
A. A.减容
B. B.迁址
C. C.改类
D. D.移表
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162.162.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,既有小区充电设施改造涉及新设独立配变、增容改造时,应考虑变压器选型,其中单台油浸式变压器(厢式变压器)容量不宜超过()kVA。()
A. A.400
B. B.500
C. C.630
D. D.800
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318.68.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,受理临柜客户用电申请时,主动询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户()等信息。
A. A.需提交的资料清单。
B. B.业务办理流程。
C. C.收费项目及标准。
D. D.监督电话。
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