127.127.根据《国家电网有限公司关于加快落实延伸电网投资政策要求的通知》(国家电网办〔2023〕403号),对土地储备项目接入工程,应落实( )全额承担的要求
A. A.用户
B. B.政府
C. C.供电公司
D. D.投资方
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14.14.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:B级营业厅设置于县级及以上城市,每个( )内最多只能设置1个。
A. A.地区中心
B. B.区县范围
C. C.城中心
D. D.省中心
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263.13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅交接班班前、班后会的内容包括检查人员到岗及精神状态、( )等。
A. A.厅内环境及设备设施巡检情况
B. B.宣贯上级重要文件精神
C. C.交办注意事项
D. D.工作总结
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259.9.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅除收取现金柜台外,其他综合业务办理应采用开放式柜台,开展离柜式服务。收取客户现金时,应( ),收款后应及时提供票据。
A. A.取整收取
B. B.当面点验
C. C.唱收唱付
D. D.离柜概不负责
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54.54.《电力供应与使用条例》是根据( )制定的。
A. A.《中华人民共和国电力法》
B. B.《合同法》
C. C.《供电营业规则》
D. D.《电网调度条例》
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410.10.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道服务功能区域以营销专业划分应科学合理、简洁明了。
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52.52.《中华人民共和国电力法》规定:盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费( )以下的罚款。
A. A.三倍以下
B. B.三~五倍
C. C.三倍
D. D.五倍以下
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313.63.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,按照“资源节约型、环境友好型”的原则,充电设施配套建设与接入改造应采用成熟先进的()、新设备、新()、新工艺,优先选用小型化、免(少)维护、低损耗节能环保的标准化配电网设备。
A. A.新科技
B. B.新技术
C. C.新材料
D. D.新材质
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196.196.除居民客户外的其他客户电费违约金的当年欠费部分,每日按欠费总额的(()计算。
A. A.1‰
B. B.1.5‰
C. C.2‰
D. D.3‰
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23.23.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅加强自助服务终端的使用引导和管理,并做好自助服务终端运营状态、使用情况的日常监测,自助服务终端可用率应保持在( )以上。
A. A.80%
B. B.85%
C. C.90%
D. D.95%
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