259.9.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅除收取现金柜台外,其他综合业务办理应采用开放式柜台,开展离柜式服务。收取客户现金时,应( ),收款后应及时提供票据。
A. A.取整收取
B. B.当面点验
C. C.唱收唱付
D. D.离柜概不负责
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332.82.《功率因数调整电费办法》规定:鉴于电力生产的特点,用户用电功率因数的高低对(()的充分利用、节约电能和改善电压质量有着重要影响。
A. A.发电设备
B. B.输电设备
C. C.供电设备
D. D.用电设备
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162.162.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,既有小区充电设施改造涉及新设独立配变、增容改造时,应考虑变压器选型,其中单台油浸式变压器(厢式变压器)容量不宜超过()kVA。()
A. A.400
B. B.500
C. C.630
D. D.800
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268.18.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅发生突发事件的,应立即启动应急处理程序,做好( )等工作。
A. A.应急响应
B. B.信息报告
C. C.立即处置
D. D.善后处理
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168.168.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,充电桩主要电气设备选择按照可用寿命期内综合优化原则,选择免检修、少维护的电气设备,其应能满足安全可靠、技术先进、经济适用、( )的要求。( )
A. A.节能减排
B. B.环境友好
C. C.便于维护
D. D.资源节约
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459.59.《优化营商环境条例》规定:依法确需对市场主体实施行政强制措施的,应当限定在所必需的范围内。
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449.49.《中华人民共和国电力法》规定,电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令,造成较大事故的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
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28.28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:各类口令不得随意张贴或告诉他人,口令长度不得小于( )位,且应包含数字、大写字母、小写字母和特殊字符三种以上组合,严禁默认口令、弱口令或空口令。
A. A.5
B. B.6
C. C.7
D. D.8
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121.121.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,国家电网有限公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的( )国有重点骨干企业,是世界一流企业建设的中坚力量。
A. A.大型
B. B.特大型
C. C.重点发展型
D. D.建设型
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260.10.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:受理客户咨询、查询时,要做到认真倾听、耐心询问,根据知识库( ),并做好记录。
A. A.准确答复
B. B.准确告知
C. C.一次性告知
D. D.一次性答复
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