152.152.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,各单位信息提供部门按照( )原则,负责信息提供、 内容审核等工作。
A. A.“谁使用谁负责”
B. B.“谁形成谁负责”
C. C.“谁主管谁负责”
D. D.20
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428.28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:省公司及地市、县供电企业营销部应从服务关键度、必要性、保密性等方面对宣传内容进行审核,通过后可投放至辖区内营业厅。
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157.157.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,各省公司( )负责本省信息公开知识库专区维护,及时采编、更新本省各级供电企业信息公开内容。
A. A.营销服务中心
B. B.供指中心
C. C.客户服务中心
D. D.信息中心
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462.62.《优化营商环境条例》规定:政府有关部门应当按照国家有关规定,简化企业从申请设立到具备经营条件所需办理的手续。
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116.116.《供电营业规则》规定:窃电时间无法查明时,窃电日数至少以( )天计算,每日窃电时间:电力用户按( )小时计算;照明用户按( )小时计算。
A. A.180,24,12
B. B.60,24,12
C. C.180,12,6
D. D.60,12,6
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367.117.公用企事业单位有下列情形之一的,由有关部门责令改正,依法追究法律责任:
A. A.不向社会公开服务标准、资费标准、办理时限等信息
B. B.强迫市场主体接受不合理的服务条件
C. C.向市场主体收取不合理费用
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293.43.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)要求,公共服务“一件事一次办”包括。
A. A.“不动产+供电”联动过户
B. B.水电气讯联合服务
C. C.企业开办与用电申请联办
D. D.工商变更与更名
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453.53.《电力供应与使用条例》规定,供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订供用电协议。
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126.126.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件中指出:为供电可靠性全面提升,将工作目标定为:到 2025 年,公司系统用户平均停电时间降至( )小时/户,大型城市核心区全面取消用户计划停电。
A. A.1.0
B. B.8.0
C. C.9.0
D. D.8.5
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254.4.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道的服务方式提供7×24小时不间断服务的有( )。
A. A.客户自助
B. B.智能客服机器人
C. C.留言
D. D.在线人工客服
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