398.148.《供电营业规则》规定:在( )不变的情况下,可以办理移表手续。
A. A.用电类别
B. B.供电点
C. C.用电地址
D. D.用电容量
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252.2.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、( )。
A. A.95598供电服务热线
B. B.“网上国网”App
C. C.95598智能互动网站
D. D.电价、收费项目及标准
E. E.服务监督电话
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391.141.《供电营业规则》规定,用户需要备用、保安电源时,供电企业应按其( )与用户协商确定。
A. A.负荷重要性
B. B.用电容量
C. C.供电的可能性
D. D.供电可靠性
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332.82.《功率因数调整电费办法》规定:鉴于电力生产的特点,用户用电功率因数的高低对(()的充分利用、节约电能和改善电压质量有着重要影响。
A. A.发电设备
B. B.输电设备
C. C.供电设备
D. D.用电设备
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188.188.临时用电终止时,如实际使用时间不足约定期限二分之一的,可退还预收电费的(()。
A. A.全部
B. B.二分之一
C. C.三分之一
D. D.四分之一
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208.208.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,供电企业在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息,实现企业用户“(()”。
A. A.一证办电
B. B.一证受理
C. C.一窗通办
D. D.刷脸办电
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68.68.《优化营商环境条例》规定:优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以( )需求为导向,以深刻转变政府职能为核心,创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国际先进水平,为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。
A. A.政府主体
B. B.用户
C. C.市场主体
D. D.企业
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24.24.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应采用符合公司《统一视频接入方案》要求的音视频监控系统、紧急报警系统等技术手段加强安全管理,安防设施派专人维护,至少( )一次巡检,( )一次检修保养,建立检查登记制度,确保安全防范设施正常运行。
A. A.每月;每季度
B. B.每季度;每年
C. C.每月;每半年
D. D.每季度;每半年
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401.1.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。
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433.33.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅人员业务交接时交接人员应做好未尽事宜的衔接,无现金业务的,必须完成清点、核对。
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