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2024国家电网营商环境题库
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2024国家电网营商环境题库
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425.25.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:受理用电业务时,应主动、完整向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理流程、收费项目和标准,资料审核无误后,将客户信息及时、准确录入营销业务应用系统,并将工单发送至下一环节。

A、 A.正确

B、 B.错误

答案:A

2024国家电网营商环境题库
159.159.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,信息发布、更新由()牵头,信息提供部门执行,遵循发布渠道的规范流程,结合实际做好发布工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c56-0d12-c091-003987170300.html
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118.118.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的( )精神,服务民生福祉,助力打造市场化、法治化、国际化营商环境的责任担当。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-bb82-c091-003987170300.html
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410.10.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道服务功能区域以营销专业划分应科学合理、简洁明了。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c58-4187-c091-003987170300.html
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135.135.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,2023 年,乡村地区( )千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升,线上办电应用持续深化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-dd0c-c091-003987170300.html
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209.209.按照《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,2020年供电企业办理高压双电源用电报装的设计审查环节时限目标是(()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c56-758d-c091-003987170300.html
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179.179.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,客户销户,需向供电公司申请,供电公司应按照下列规定办理错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c56-372e-c091-003987170300.html
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358.108.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出健全完善提升“获得电力”服务水平协同工作机制,强化责任意识,主动认领任务,政府和企业()、()、(),共同推动各项目标任务的落地落实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c57-d816-c091-003987170300.html
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434.34.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅设备异常应摆放或张贴“暂停使用”提示,并在次日联系相关部门进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c58-6fa0-c091-003987170300.html
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316.66.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,什么()不变的情况下,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理移表手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c57-81f4-c091-003987170300.html
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46.46.《中华人民共和国电力法》规定:以下( )不是由国务院依照电力法制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-22f9-c091-003987170300.html
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题目内容
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单选题
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2024国家电网营商环境题库

425.25.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:受理用电业务时,应主动、完整向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理流程、收费项目和标准,资料审核无误后,将客户信息及时、准确录入营销业务应用系统,并将工单发送至下一环节。

A、 A.正确

B、 B.错误

答案:A

2024国家电网营商环境题库
相关题目
159.159.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,信息发布、更新由()牵头,信息提供部门执行,遵循发布渠道的规范流程,结合实际做好发布工作。

A.  A.渠道策略部门

B.  B.渠道销售部门

C.  C. 渠道提供部门

D.  D.渠道维护部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c56-0d12-c091-003987170300.html
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118.118.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的( )精神,服务民生福祉,助力打造市场化、法治化、国际化营商环境的责任担当。

A.  A.二十大

B.  B.十九大

C.  C.十八大

D.  D.十七大

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-bb82-c091-003987170300.html
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410.10.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道服务功能区域以营销专业划分应科学合理、简洁明了。

A.  A.正确

B.  B.错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c58-4187-c091-003987170300.html
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135.135.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,2023 年,乡村地区( )千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升,线上办电应用持续深化。

A.  A.160

B.  B.200

C.  C.100

D.  D.315

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-dd0c-c091-003987170300.html
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209.209.按照《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,2020年供电企业办理高压双电源用电报装的设计审查环节时限目标是(()个工作日。

A.  A.1

B.  B.2

C.  C.3

D.  D.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c56-758d-c091-003987170300.html
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179.179.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,客户销户,需向供电公司申请,供电公司应按照下列规定办理错误的是( )。

A.  A.销户必须停止全部容量的使用。

B.  B.客户未向供电企业结清电费。

C.  C.查验计量装置完好性后,拆除计量装置。

D.  D.核对表计底度、拆表时间等信息,并由用户签字确认。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c56-372e-c091-003987170300.html
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358.108.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出健全完善提升“获得电力”服务水平协同工作机制,强化责任意识,主动认领任务,政府和企业()、()、(),共同推动各项目标任务的落地落实。

A.  A.统一思想

B.  B.协同联动

C.  C.相互配合

D.  D.信息共享

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434.34.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅设备异常应摆放或张贴“暂停使用”提示,并在次日联系相关部门进行处理。

A.  A.正确

B.  B.错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c58-6fa0-c091-003987170300.html
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316.66.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,什么()不变的情况下,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理移表手续。

A.  A.用电地址

B.  B.用电容量

C.  C.用电类别

D.  D.供电点

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46.46.《中华人民共和国电力法》规定:以下( )不是由国务院依照电力法制定。

A.  A.电力供应与使用办法

B.  B.电价分类标准和分时办法

C.  C.上网电价实施办法和步骤

D.  D.用电增容收费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001fd2d-9c55-22f9-c091-003987170300.html
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