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2024国家电网营商环境题库

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2024国家电网营商环境题库

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428.28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:省公司及地市、县供电企业营销部应从服务关键度、必要性、保密性等方面对宣传内容进行审核,通过后可投放至辖区内营业厅。

A、　A.正确

B、　B.错误

答案：B

2024国家电网营商环境题库

285.35.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,持续升级营业厅服务功能,推进业务办理( )、( )、( ),提升客户临柜办电感受。

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151.151.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,完善信息公开渠道,充分利用( )、信息化手段,使人民群众获取信息更便捷、更高效。

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220.220.《电力供应与使用条例》要求,用户用电容量超过其所在的供电营业区内供电企业供电能力的,由( )以上电力管理部门指定的其他供电企业供电。

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353.103.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,供水供电供气供热企业应积极推进“一站式”办理和“互联网+”服务模式,推动申请报装、维修、过户、缴费、开具发票等“()、()、()”,进一步压缩办理时限,鼓励有条件的地区推动有关服务事项进驻政务服务大厅。

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230.230.《电力供应与使用条例》要求,自逾期之日起计算超过( )日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

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6.6.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道应设( )受理相关业务。

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376.126.《电力供应与使用条例》规定,用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的( ),交付电费。

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243.243.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》提出在2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、2个、5个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上

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362.112.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》提出2020年底前,供电企业要完成服务标准和收费项目目录清单制定工作,并在移动客户端、营业场所等渠道予以公开;要将()和()同步、同对象公布到位,保障用户知情权。

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36.36.《中华人民共和国电力法》规定:电力建设项目使用土地,应当依照有关法律、行政法规的规定办理;依法征收土地的,应当依法支付( ),做好迁移居民的安置工作。