198.198.电费违约金收取总额按(()累加计收,总额不足1元者按1元收取。
A. A.日
B. B.周
C. C.季度
D. D.月度
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70.70.《优化营商环境条例》规定:( )根据实际情况,可以明确优化营商环境工作的主管部门。
A. A.各级人民政府
B. B.各级人民政府有关部门
C. C.县级以上人民政府有关部门
D. D.县级以上地方人民政府
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264.14.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅实施岗位人员排班制,应综合考虑各厅( )等因素,预测客流量变化、业务量波动,并结合人员在岗情况,制订排班计划表并动态优化,确保满足服务需求。
A. A.业务周期
B. B.季节气候
C. C.功能区域设置
D. D.政策影响
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400.150.《供电营业规则》规定,在公用变电站内由用户投资建设的供电设备,如( )等,由供电企业统一经营管理。
A. A.通信设备
B. B.变压器
C. C.开关
D. D.刀闸
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30.30.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:建立健全营业厅运营管理评价标准,从网点管理、现场运营、安全管理、服务质量等维度实施评价,各单位应至少每年对所辖单位开展( )次运营管理评价。
A. A.一
B. B.二
C. C.三
D. D.四
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17.17.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:实行限时办结制。办理客户收费业务、客户用电业务的时间应符合服务时限要求,为大客户业务办理、重大项目办电提供( ),减少客户等候时长。
A. A.快速通道
B. B.便捷通道
C. C.绿色通道
D. D.VIP通道
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34.34.《中华人民共和国电力法》规定:输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程和环境保护工程,应当与发电工程项目( )。
A. A.同时规划、同时建设、同时验收、同时投入运行
B. B.同时规划、同时施工、同时验收、同时投入使用
C. C.同时设计、同时建设、同时验收、同时投入使用
D. D.同时设计、同时施工、同时验收、同时投入运行
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312.62.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,.充电设施同时率需根据实际情况选定,居民个人充电桩同时率可取(),有序充电桩可取(),共享充电桩同可取()。( )
A. A.0.3
B. B.0.2
C. C.0.4
D. D.0.5
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406.6.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:实行首问负责制、一次性告知和限时办结制。居民客户收费、用电业务办理时间一般每件不超过5分钟。
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184.184.自逾期之日起计算超过(()日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
A. A.7
B. B.15
C. C.30
D. D.60
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