275.25.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件中指出:为进一步提升供电质量,需加大工单驱动业务推广力度,实行建立“( )+( )+( )”多维考核方式,全面实现业务工单化管理。
A. A.完成进度
B. B.设备状况
C. C.工单驱动
D. D.指标评价
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406.6.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:实行首问负责制、一次性告知和限时办结制。居民客户收费、用电业务办理时间一般每件不超过5分钟。
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208.208.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,供电企业在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息,实现企业用户“(()”。
A. A.一证办电
B. B.一证受理
C. C.一窗通办
D. D.刷脸办电
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35.35.《中华人民共和国电力法》规定:( )等电网配套工程和环境保护工程,应当与发电工程项目同时设计、同时建设、同时验收、同时投入使用。
A. A.配网工程、送变电工程
B. B.输变电工程、调度通信自动化工程
C. C.输变电工程、配网工程
D. D.调度通信自动化工程、配网工程
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434.34.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅设备异常应摆放或张贴“暂停使用”提示,并在次日联系相关部门进行处理。
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192.192.在暂停期限内,用户申请恢复暂停用电容量用电时,须在预定恢复日前(()天向供电企业提出申请。
A. A.3
B. B.4
C. C.5
D. D.6
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495.95.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,办电服务合规管理强化工作目标中指出2023年,开展合规风险排查,推动内外部监管检查发现问题整改到位,确保不发生重大法律合规风险和服务舆论。
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327.77.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,2020年底前,供电企业要完成服务标准和收费项目目录清单制定工作,并在(()等渠道予以公开。
A. A.移动客户端
B. B.营业场所
C. C.办公区域
D. D.公司网站
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492.92.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,为满足多样化用电场景。针对灌溉、压铡、电烘干等“季节性、流动性、共用性”用电需求,应采取创新报装服务,因地制宜集中提供供电设施扫码共享用电,解决分散用电电网延伸不足、容量不足问题。
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70.70.《优化营商环境条例》规定:( )根据实际情况,可以明确优化营商环境工作的主管部门。
A. A.各级人民政府
B. B.各级人民政府有关部门
C. C.县级以上人民政府有关部门
D. D.县级以上地方人民政府
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