244.244.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供用电报装、查询、交费等()服务
A. A.“阳光业扩”
B. B.“数智化”
C. C.“一揽子”
D. D.“一网通办”
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490.90.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,乡村振兴用电报装服务全面提升工作目标指出:2023年,乡村地区 160 千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升,线上办电应用持续深化。
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260.10.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:受理客户咨询、查询时,要做到认真倾听、耐心询问,根据知识库( ),并做好记录。
A. A.准确答复
B. B.准确告知
C. C.一次性告知
D. D.一次性答复
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286.36.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,高压用户报装高效提速工作目标中指出:到 2025 年,全面建成( )、( )、( )、( )的业扩新模式。
A. A.政策有效支持
B. B.部门深化协同
C. C.资金灵活合规
D. D.服务高效便捷
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118.118.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的( )精神,服务民生福祉,助力打造市场化、法治化、国际化营商环境的责任担当。
A. A.二十大
B. B.十九大
C. C.十八大
D. D.十七大
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216.216.以下哪个选项不是划分城乡居民阶梯电价每月用电量需要满足的条件。(()
A. A.基本用电需求
B. B.正常合理用电需求
C. C.较高生活质量用电需求
D. D.当地经济发展水平
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387.137.《优化营商环境条例》规定:国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现( )。
A. A.违法线索互联
B. B.监管主体互助
C. C.监管标准互通
D. D.处理结果互认
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288.38.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,为提高居住区充电设施报装服务效率,制定居住区充电设施报装服务规范,明确( )、( )、( )。
A. A.收资标准
B. B.服务流程
C. C.办理时限
D. D.跨区域调拨
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43.43.《中华人民共和国电力法》规定:制定电价,应( ),坚持公平负担,促进电力建设。
A. A.依法确定收益
B. B.依法补偿成本
C. C.依法计入税金
D. D.规范执行政策
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35.35.《中华人民共和国电力法》规定:( )等电网配套工程和环境保护工程,应当与发电工程项目同时设计、同时建设、同时验收、同时投入使用。
A. A.配网工程、送变电工程
B. B.输变电工程、调度通信自动化工程
C. C.输变电工程、配网工程
D. D.调度通信自动化工程、配网工程
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