A、A、正确
B、B、错误
答案：A
A、A、正确
B、B、错误
答案：A
A. A.偿还借款人所欠贷款本息
B. B.支付违约金
C. C.支付应缴税款
D. D.支付实现债权的费用
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、宅基贷
B. B、仓储式质押贷款
C. C、＇农机易＇
D. D、农副产品抵押贷款
A. A.调查
B. B.贷后
C. C.受理
E. D.登记
A. A.一半，3年
B. B.一半，2年
C. C.三分之一，3年
D. D.三分之一，2年
A. A、企业基本情况
B. B、企业管理水平及资信情况
C. C、收入来源
D. D、企业财务状况及经营情况
A. A.熟知业务
B. B.了解客户
C. C.接受监管
D. D.抵制内幕交易
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、借款项目名称、金额
B. B、借款用途
C. C、借款期限
D. D、用款计划
E. E、还款来源
A. A、信贷合同
B. B、信贷协议
C. C、信贷档案
D. D、信贷文案
A. A、正确
B. B、错误
A. A、客户满意是指向客户提供的服务超过客户的期望
B. B、满意度是客户经过长期沉淀而形成的情感诉求，它是客户在历次交易活动中状态的积累
C. C、满意度的高低影响客户的稳定性，满意度较高的客户才可能成为银行的忠诚客户
D. D、客户满意仅仅指经济意义上的客户满意度
