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员工擅自以本行或个人名义与客户签订任何形式的理财协议、理财承诺、协议文书的，给予记大过处分。

答案：B

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存款人凭本人有效身份证件可在工商银行同城或异地的任一网点办理借记卡的密码重置业务

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柜面服务中的注意要点“三到”不包括（）

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“工于至诚、行以致远”中“行”是指（），表明工行高效执行、协作共赢的行为和状态。

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支行在涉敏审批过程中，应形成涉敏尽职调查报告，内容应包括（）

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当持卡人持有两张（含）以上信用卡，其总信用额度为（）

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公文的二级标题设置为楷体-GB2312三号,不加粗，且正确的结构层次序数为罗马数字“1.”、“2.”、“3.”。

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为客户在柜面办理网上银行后，要提示客户“U盾（密码器）要本人保管、本人使用,不得交由他人使用,出借账户是违法的”。但是，在大堂智能终端机上为客户办理网上银行时就不需要提示，因为这是客户的自助业务。

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遗失国家秘密或我行商业秘密载体，属于（）行为。

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（）是可持续发展的保障。

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具有卖淫、嫖娼、赌博、吸毒、贩毒等行为或组织、提供场所的，情节较重或造成不良后果的，给予（）处分。

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判断题

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员工擅自以本行或个人名义与客户签订任何形式的理财协议、理财承诺、协议文书的，给予记大过处分。

答案：B

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存款人凭本人有效身份证件可在工商银行同城或异地的任一网点办理借记卡的密码重置业务

解析：

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柜面服务中的注意要点“三到”不包括（）

A. 眼到

B. 口到

C. 手到

D. 意到

解析：

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“工于至诚、行以致远”中“行”是指（），表明工行高效执行、协作共赢的行为和状态。

A. 工行

B. 执行

C. 同行

D. 行动

解析：

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支行在涉敏审批过程中，应形成涉敏尽职调查报告，内容应包括（）

A. 《涉敏业务管理办法》列出的要素

B. 明确是否涉及制裁名单及禁运物资情况

C. 如不涉及部分项尽职调查内容（如部分服务贸易项下无报关单、运输单据等），也需在报告中明确不涉及的调查项目

解析：

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当持卡人持有两张（含）以上信用卡，其总信用额度为（）

A. 每张信用卡的信用额度之和

B. 其中最高的一个信用额度为持卡人的总信用额度

C. 任意一张信用卡的信用额度

D. 持卡人自己设置

解析：

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公文的二级标题设置为楷体-GB2312三号,不加粗，且正确的结构层次序数为罗马数字“1.”、“2.”、“3.”。

解析：

点击查看答案

为客户在柜面办理网上银行后，要提示客户“U盾（密码器）要本人保管、本人使用,不得交由他人使用,出借账户是违法的”。但是，在大堂智能终端机上为客户办理网上银行时就不需要提示，因为这是客户的自助业务。

解析：

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遗失国家秘密或我行商业秘密载体，属于（）行为。

A. 失密

B. 泄密

C. 失职

D. 渎职

解析：

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（）是可持续发展的保障。

A. 合规为本

B. 全员有责

C. 风险可控

D. 稳健高效

解析：

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具有卖淫、嫖娼、赌博、吸毒、贩毒等行为或组织、提供场所的，情节较重或造成不良后果的，给予（）处分。

A. 记大过

B. 撤职

C. 解除劳动合同

D. 开除

解析：

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