答案:B
解析:
A. 可以仅凭PAD影响信息
B. 可以在现金区柜台内
C. 可以远离客户
D. 必须面对面
解析:
A. 社保卡
B. E时代卡
C. 理财金账户卡
解析:
A. 居民身份证
B. 护照
C. 工作证
解析:
A. 意见:适用于对重要问题提出见解和处理方法。
B. 纪要:适用于记载、传达会议情况和议定事项。
C. 通报:仅用于批评错误。
D. 通报:适用于传达重要精神或情况。
解析:
A. 普通话
B. 当地语言
解析:
解析:
A. 账单金额
B. 最低还款额
C. 取现金额
D. 所有透支
解析:
A. 《违规积分管理规定》
B. 《员工行为守则》
C. 《员工行为禁止规定》
D. 《员工违规行为处理规定》
解析:
A. 了解客户本人的真实身份
B. 了解客户的交易目的和交易性质
C. 了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
解析:
A. 严禁弄虚作假
B. 严禁尽调舞弊
C. 严禁充当掮客
D. 严禁失职渎职
解析: