“工于至诚，行以致远”是工行在近几年发展中才积淀形成的价值观。

A. 文具类

B. 单据类

C. 设备类

D. 现金类

A. 普通话

B. 当地语言

A. 轻视

B. 握手

A. 绩效导向

B. 问题导向

C. 目标导向

D. 结果导向

E. 基层导向

A. 手机银行单笔限额20万元人民币，日累计20万元人民币。

B. 网上银行限额5万元人民币。

C. 网上银行单笔限额20万元人民币，日累计100万元人民币。

D. 手机银行单笔限额20万元人民币，日累计100万元人民币

A. 10次

B. 100次

C. 无限次

A. 信用卡挂失需收20元手续费，系统自动从卡里扣取

B. 制卡期间还款可通过柜面存入，只能存入新卡号

C. 挂失新开的信用卡卡号会改变，新卡号在凭证可看到，零星换卡卡号不变