答案：A
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A. 礼貌对待，真诚服务
B. 换位思考，了解客户需求
C. 提示业务办理需要时间
D. 对客户提出的问题不予理睬
解析：
A. 补短板
B. 增优势
C. 重突破
D. 抓重点
E. 强执行
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A. 报送大额和可疑交易报告
B. 贯彻落实反洗钱监管要求
C. 建立健全本行反洗钱工作领导机制
D. 为本行开展反洗钱工作提供必要的资源保障
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A. 比较
B. 变革
C. 提高
D. 分析
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A. 异地卡
B. 只支持现金购汇币种
C. 异地卡或只支持现金购汇币种
D. 以上都不是
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