答案：A
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答案：A
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A. 不能在报告等非请示性公文中夹带请示事项。
B. 纪要可以根据个人理解撰写会议内容。
C. 正文行距设置为固定值30磅。
D. 大标题与正文应间隔一行。
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A. 10
B. 12
C. 15
D. 20
解析：
A. 客户为尊
B. 服务如意
C. 员工为本
D. 诚信如一
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A. 与市场同业比，看自己的优势和差距，提高市场战斗力。
B. 与不同行业比，看自己的优势和差距，提高经营业绩的成长性。
C. 与兄弟单位比，看自己在集团中的位置，提高对集团的贡献度。
D. 与自己比，看自己的进步率，提高经营业绩的成长性。
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A. 磁条+芯片复合卡
B. 双界面单芯片卡
C. 闪酷借记卡
D. 上述全部产品
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A. 服务形象标识
B. 渠道服务形象
C. 产品形象
D. 员工服务形象
E. 网点形象
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A. 国有公司人员失职、滥用职权罪
B. 签订、履行合同失职被骗罪
C. 吸收客户资金不入账罪
D. 非法吸收公众存款罪
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