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非居民智能终端开户可不保留证件影像资料

答案：B

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银行业务基础知识客观题题库

1月1日客户陈先生到柜台重新开立的资信证明，客服经理小张应用（）交易查询资信证明登记簿客户是否有开立资信证明记录，后用（）交易为客户重开资信证明，该份资信证明的有效期一年。3月1日，客户陈先生到网点解除资信证明，客服经理需收回银行开出对应资信证明的份数，应使用（）交易为其办理解除资信证明业务。

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融E联中心（合肥）应长期妥善保管融E联公众号申请表等资料，相关工作人员对公众号用户信息予以严格保密，在未得到（）书面许可的情况下不披露给任何其他人士或机构

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我行发行的芯片借记卡包括

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换卡不换号不支持以下什么方式申请

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客户申请换卡换号以后，原本卡片绑定的股票账户会自动转移到新卡去。存折注销要求本人亲自办理。

客户身份识别的主要环节包括：（）

与自己比，看自己的进步率，提高（）。

“稳健高效”是合规的追求目标。

工商银行文化建设中，员工关怀是一项非常重要的内容，以下案例生动体现了这一内容的是（）。

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客户通过手机银行（WAP）信用卡还款功能可以对本人信用卡进行（）。

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非居民智能终端开户可不保留证件影像资料

答案：B

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A. 7622/7620/7623

B. 7623/7622/7621

C. 7621/7623/7620

D. 7620/7621/7622

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A. 公众号用户

B. 申请分行

C. 总行

D. 政府机关

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我行发行的芯片借记卡包括

A. 磁条+芯片复合卡

B. 双界面单芯片卡

C. 闪酷借记卡

D. 上述全部产品

解析：

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换卡不换号不支持以下什么方式申请

A. 智能机器

B. ATM

C. 网上银行

解析：

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客户申请换卡换号以后，原本卡片绑定的股票账户会自动转移到新卡去。存折注销要求本人亲自办理。

解析：

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客户身份识别的主要环节包括：（）

A. 核对

B. 了解

C. 登记

D. 留存

解析：

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与自己比，看自己的进步率，提高（）。

A. 市场战斗力

B. 各项经营指标

C. 经营业绩的成长性

D. 对集团的贡献度

解析：

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“稳健高效”是合规的追求目标。

解析：

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工商银行文化建设中，员工关怀是一项非常重要的内容，以下案例生动体现了这一内容的是（）。

A. 建设职工之家，推行EP员工帮助计划，提升员工幸福指数。

B. 帮助员工进行职业设计和能力培养，构建工银大学“六大体系”。

C. 按年度实施为员工办十件实事，提高员工的获得感。

D. 构建了完善的企业文化形象体系，打造“您身边的银行，可信赖的银行”。

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客户通过手机银行（WAP）信用卡还款功能可以对本人信用卡进行（）。

A. 人民币还款

B. 外币还款

C. 人民币购汇还款

D. 信用卡积分兑换

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