服务规范体系主要包括制度规范和（）两方面。

A. 社交区

B. 工作区

C. 亲密区

A. 微信或支付宝

B. 手工输入损坏卡的卡号

C. 刷他人的银行卡收取

A. 2724

B. 2909

C. 2919

D. 3983

A. 16岁以下客户开卡需要父母代办，需要审核监护证明。

B. 监护人为子女代办开卡，子女必须到场。

C. 到场开卡的监护人未在提供的户口本上也可以通过提供出生证明的方式进行办理

D. 到场开卡的监护人在提供的户口本上无需提供出生证明

A. 0.5，500

B. 1，1000

C. 1，2000

D. 2，2000