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银行业务基础知识客观题题库
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网点客服经理在受理客户在智能终端办理业务时,应( )

A、 凭客户影像进行审核

B、 凭客户证件进行审核

C、 面对面审核客户身份及业务办理意愿真实性

D、 初审面对面审核客户身份后复审可不进行面对面审核

答案:C

解析:

银行业务基础知识客观题题库
柜员未按规定处理长短款属于核算要素类风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-9f58-c00c-22898b192b00.html
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.柜面服务中举手礼的服务要点是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-969a-c00c-22898b192b00.html
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风险可控要求()“四严”管理要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-b6ea-c00c-22898b192b00.html
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收单经办行拓展特约商户,应当遵循()原则,确保所拓展特约商户是依法设立从事合法经营活动的商户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-9b72-c00c-22898b192b00.html
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目前,工商银行文化传播的新媒体渠道,主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-0c8a-c00c-22898b192b00.html
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“三比三看三提高”的前提是( ),要找准对象,明确口径,拉长周期,不断提升战斗力、贡献度和成长性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-cc2f-c00c-22898b192b00.html
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中国工商银行深圳分行营业部的“大”体现在:
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银企互联和API服务适用于具有系统对接能力的企业客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-4e4f-c00c-22898b192b00.html
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员工使用企业微信添加客户不利于灵活营销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-57e4-c00c-22898b192b00.html
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根据分行《违规积分管理实施细则》,计算违规积分警戒值时,应抵减员工当期实际正向激励积分分值,一个周期内可多次使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-2f8f-c00c-22898b192b00.html
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题目内容
(
单选题
)
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银行业务基础知识客观题题库

网点客服经理在受理客户在智能终端办理业务时,应( )

A、 凭客户影像进行审核

B、 凭客户证件进行审核

C、 面对面审核客户身份及业务办理意愿真实性

D、 初审面对面审核客户身份后复审可不进行面对面审核

答案:C

解析:

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相关题目
柜员未按规定处理长短款属于核算要素类风险。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-9f58-c00c-22898b192b00.html
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.柜面服务中举手礼的服务要点是( )

A. 面带微笑

B. 目视客户

C. 五指并拢

D. 手心向外

E. 腕臂平直

F. 垂直地面

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-969a-c00c-22898b192b00.html
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风险可控要求()“四严”管理要求。

A. 严密监测

B. 严格核查

C. 严肃整改

D. 严厉问责

解析:

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收单经办行拓展特约商户,应当遵循()原则,确保所拓展特约商户是依法设立从事合法经营活动的商户。

A. 了解你的客户

B. 实名制

C. 名单制

D. 签约制

解析:

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目前,工商银行文化传播的新媒体渠道,主要包括( )。

A. 网讯的企业文化园地

B. 网站的社会责任专栏

C. “中国工商银行”微信公众号的“文化周刊”栏目

D. 融e联公众号“文化工行”

解析:

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“三比三看三提高”的前提是( ),要找准对象,明确口径,拉长周期,不断提升战斗力、贡献度和成长性。

A. 分析

B. 变革

C. 比较

D. 提高

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-cc2f-c00c-22898b192b00.html
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中国工商银行深圳分行营业部的“大”体现在:

A. 面积大

B. 规模大

C. 人多

解析:

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银企互联和API服务适用于具有系统对接能力的企业客户。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-4e4f-c00c-22898b192b00.html
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员工使用企业微信添加客户不利于灵活营销。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-57e4-c00c-22898b192b00.html
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根据分行《违规积分管理实施细则》,计算违规积分警戒值时,应抵减员工当期实际正向激励积分分值,一个周期内可多次使用。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-2f8f-c00c-22898b192b00.html
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