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银行业务基础知识客观题题库
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带有存折的E时代卡在申请换卡换号时,客户未带存折过来,应该如何处理

A、 无法办理

B、 按照普通卡换卡流程办理

C、 需要客户挂失补回存折才可办理

答案:B

解析:

银行业务基础知识客观题题库
下面错误的服务观念:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-5257-c00c-22898b192b00.html
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有价单证视同( )进行管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-ce60-c00c-22898b192b00.html
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严禁使用他人统一认证号登陆及审核业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-6ec2-c00c-22898b192b00.html
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各级营业机构对自助开卡、代理开户、异地开户、多头开户和非身份证开户要严格审查,重点关注客户业务办理的合理性和真实性。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-5cf3-c00c-22898b192b00.html
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“党建引领、从严治理”是根本,保证工商银行始终沿着正确的方向前进,不断提高决策科学性和治理有效性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-8dbd-c00c-22898b192b00.html
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非居民智能终端开户可不保留证件影像资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-5f90-c00c-22898b192b00.html
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62226开头的E时代卡片申请换卡不换号,换出来的新卡会出现以下哪种状况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-58cd-c00c-22898b192b00.html
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客户取消已成功办理的资信证明需要()元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-025c-c00c-22898b192b00.html
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《中国工商银行深圳市分行智能化运营模式员工履职禁止规定》2016年版中规定的“将移动助手交他人使用前必须签退,严禁将本人签到的移动助手交他人使用”,下面的哪些行为违反了这一规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-0083-c00c-22898b192b00.html
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“三比三看三提高”工作方法,体现的是( )的统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-e590-c00c-22898b192b00.html
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银行业务基础知识客观题题库
题目内容
(
单选题
)
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银行业务基础知识客观题题库

带有存折的E时代卡在申请换卡换号时,客户未带存折过来,应该如何处理

A、 无法办理

B、 按照普通卡换卡流程办理

C、 需要客户挂失补回存折才可办理

答案:B

解析:

银行业务基础知识客观题题库
相关题目
下面错误的服务观念:()

A. 以制度为中心

B. 以产品为中心

C. 以内部考核为中心

D. 以不出差错为中心

E. 以客户为中心

解析:

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有价单证视同( )进行管理。

A. 空白重要凭证

B. 现金

C. 磁卡、密码

D. 公章

解析:

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严禁使用他人统一认证号登陆及审核业务。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-6ec2-c00c-22898b192b00.html
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各级营业机构对自助开卡、代理开户、异地开户、多头开户和非身份证开户要严格审查,重点关注客户业务办理的合理性和真实性。( )

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-5cf3-c00c-22898b192b00.html
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“党建引领、从严治理”是根本,保证工商银行始终沿着正确的方向前进,不断提高决策科学性和治理有效性。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-8dbd-c00c-22898b192b00.html
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非居民智能终端开户可不保留证件影像资料

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62226开头的E时代卡片申请换卡不换号,换出来的新卡会出现以下哪种状况

A. 无法制卡,制卡失败

B. 制卡成功且跟原来卡号一致

C. 制卡成功但是前面六个数字变为622203

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-58cd-c00c-22898b192b00.html
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客户取消已成功办理的资信证明需要()元

A. 50

B. 20

C. 10

D. 0

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《中国工商银行深圳市分行智能化运营模式员工履职禁止规定》2016年版中规定的“将移动助手交他人使用前必须签退,严禁将本人签到的移动助手交他人使用”,下面的哪些行为违反了这一规定?

A. 将本人统一认证号及密码交他人登陆使用

B. 将未签退的移动助手交他人保管和审核业务

C. 使用他人统一认证号及密码登陆审核业务等

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-0083-c00c-22898b192b00.html
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“三比三看三提高”工作方法,体现的是( )的统一。

A. 绩效导向

B. 问题导向

C. 目标导向

D. 结果导向

E. 基层导向

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-e590-c00c-22898b192b00.html
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