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银行业务基础知识客观题题库
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在客户申请换卡不换号后,客户超过一个月没来领取新卡应该如何处理

A、 联系客户,客户无法前往的话领取直接核销卡片

B、 直接剪角作废

C、 一直存放在银行

答案:A

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银行业务基础知识客观题题库
信用卡办理挂失新开期间还款仅支持柜台现金存入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-68a4-c00c-22898b192b00.html
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我行人员岗位权限管理高压线包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-39e8-c00c-22898b192b00.html
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当客户期望值大于客户体验时,客户会感到不满意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-967f-c00c-22898b192b00.html
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换卡换号支持异地卡办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-cf89-c00c-22898b192b00.html
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企业手机银行主界面不可以自定义功能菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-5057-c00c-22898b192b00.html
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发卡机构定期对持卡人的交易款项费用等进行汇总,结计利息,计算出持卡人当期应还款项的日期是指?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-9fab-c00c-22898b192b00.html
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以下关于公文正文部分字体设置的描述错误的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-541e-c00c-22898b192b00.html
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关于开户业务,以下说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-dc9f-c00c-22898b192b00.html
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在卡片磁条和芯片损坏情况下申请换卡换号,可以通过以下哪种方式收取手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-9b03-c00c-22898b192b00.html
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下列哪一项不是女士站姿的要求( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-2d07-c00c-22898b192b00.html
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银行业务基础知识客观题题库
题目内容
(
单选题
)
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银行业务基础知识客观题题库

在客户申请换卡不换号后,客户超过一个月没来领取新卡应该如何处理

A、 联系客户,客户无法前往的话领取直接核销卡片

B、 直接剪角作废

C、 一直存放在银行

答案:A

解析:

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相关题目
信用卡办理挂失新开期间还款仅支持柜台现金存入。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-68a4-c00c-22898b192b00.html
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我行人员岗位权限管理高压线包括( )

A. 不得使用他人统一认证或主机权限

B. 不得将本人统一认证或主机权限交由他人使用。

C. 经领导审批后可以使用他人统一认证或主机权限

D. 经他人同意可使用其统一认证或主机权限。

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当客户期望值大于客户体验时,客户会感到不满意。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-967f-c00c-22898b192b00.html
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换卡换号支持异地卡办理

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企业手机银行主界面不可以自定义功能菜单。

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发卡机构定期对持卡人的交易款项费用等进行汇总,结计利息,计算出持卡人当期应还款项的日期是指?

A. 对账单日

B. 还款日

C. 消费日

D. 银行记账日

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以下关于公文正文部分字体设置的描述错误的是

A. 正文部分统一使用仿宋-GB2312三号字体

B. 正文部分字号设置与一级标题相同,均为三号字

C. 正文部分字号设置与三级标题相同,均为三号字

D. 正文部分字体不可加粗

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关于开户业务,以下说法正确的是()

A. 如果开户单有填写错误的地方,客户可以直接涂改,但是要在涂改的旁边补签名

B. 父母代未满16岁的孩子办理业务时,只需要出示两个人的身份证即可

C. 客户在智能机办卡时提示身份证未反馈照片,大堂经理引导客户到柜面办卡,柜员只需要正常开卡流程办理即可。

D. 客户持临时身份证开卡,证件类型选身份证即可

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在卡片磁条和芯片损坏情况下申请换卡换号,可以通过以下哪种方式收取手续费

A. 微信或支付宝

B. 手工输入损坏卡的卡号

C. 刷他人的银行卡收取

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下列哪一项不是女士站姿的要求( )

A. 抬头挺胸、收腹提臀

B. 双腿立直,双膝并拢,脚尖分开约45度/呈“丁”字

C. 身体重心平均分散于两脚上

D. 身体重心放在两脚中间

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-2d07-c00c-22898b192b00.html
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