有价单证视同（ ）进行管理。
A. 空白重要凭证
B. 现金
C. 磁卡、密码
D. 公章
解析：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-ce60-c00c-22898b192b00.html
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工商银行深圳市分行开出存折的使用范围：
A. 仅在深圳地区使用
B. 仅在广东省内使用
C. 全国通存通兑
解析：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-cdca-c00c-22898b192b00.html
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中风险客户指经定性分析和定量评估，具有潜在的洗钱风险，需要进行跟踪监测进一步判断其风险特性的客户。满足但不限于以下条件之一的，列为中风险客户：（ ）
A. 机构成立时间不足一年，且银行认为有必要关注的
B. 正常生产经营时间不足一年，且银行认为有必要关注的
C. 注册地为异地，且银行认为有必要关注的
D. 辅导期企业，且银行认为有必要关注的
解析：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-822a-c00c-22898b192b00.html
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《员工违规行为处理规定（2017年版）》规定，受到记大过处分之日起，＿＿个月内不得晋升职务层级、工资等级及档次。
解析：
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网点客服经理在受理客户在智能终端办理业务时，应（ ）
A. 凭客户影像进行审核
B. 凭客户证件进行审核
C. 面对面审核客户身份及业务办理意愿真实性
D. 初审面对面审核客户身份后复审可不进行面对面审核
解析：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-bb80-c00c-22898b192b00.html
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柜面班前准备的检查类别有那几项（ ）
A. 文具类
B. 单据类
C. 设备类
D. 现金类
解析：
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客户尽职调查中，客户背景调查结果可用于一段时期内多笔跨境交易业务的审核，并应持续更新客户信息。客户尽职调查报告有效期与客户背景信息调查有效期一致
A. 高风险客户的背景信息调查结果有效期最长半年。
B. 中风险客户背景信息调查结果有效期最长一年。
C. 较低风险客户的背景信息调查结果有效期最长二年。
D. 低风险客户的背景信息调查结果有效期最长三年。
E. 当客户风险级别调整后，办理跨境业务时，对应的客户背景信息调查报告应及时重新出具。
解析：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-3072-c00c-22898b192b00.html
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关于现金区说法正确的是（）
A. 理财客户经理可以进入现金区
B. 大堂区客服经理不可以进入现金区
C. 网点负责人除非特殊情况不得在营业期间进入现金区
D. 卡、现金、包不能带入现金区
解析：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-a573-c00c-22898b192b00.html
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为了尽量实现营销目的，应当在客户到店的时候适当拉长服务时间，与客户形成紧密联系。
解析：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-a379-c00c-22898b192b00.html
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柜员收入现金时,应做到( )。
A. 先收款,后记账,先清点细数,后点大数
B. 先收款,后记账,先点大数,后清点细数
C. 先记账,后收款,先清点细数,后点大数
D. 先记账,后收款,先点大数,后清点细数
解析：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add7-86f4-c00c-22898b192b00.html
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