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柜面服务中的注意要点“三到”不包括（）

A、眼到

B、口到

C、手到

D、意到

答案：C

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银行业务基础知识客观题题库

以下哪些机构属于人民银行“3号令”的适用范围（）

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客户经理小王在对申请贷款的A公司进行主体资格审查过程中，发现该公司不符合贷款资料，于是他授意A公司虚构了相关资料，审查人小李未认真核实资料真实性，审核通过。后来A公司资金链断裂，贷款形成不良。上述行为违反了（）。

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“48字”思路（），有机统一、相互促进，共同构建起推动工商银行发展的强大引擎。

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“工于至诚、行以致远”中“行”是指（），表明工行高效执行、协作共赢的行为和状态。

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“三比三看三提高”的关键是（），要把比较分析的结论落实到改变现状、赢得未来的行动上。

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2019年月3日，第十九届中央纪律检查委员会第三次全体会议指出，要紧加大金融领域反腐力度，依法查处贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等职务违法和职务犯罪

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关于信用卡挂失，以下说法错误的是（）

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在成功申请换卡不换号后，来到网点领取卡片以及启用需要带什么资料？（）

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根据分行《违规积分管理实施细则》，违规积分设置（）个警戒值？

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柜员未按规定处理长短款属于核算要素类风险。

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银行业务基础知识客观题题库

柜面服务中的注意要点“三到”不包括（）

A、眼到

B、口到

C、手到

D、意到

答案：C

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相关题目

以下哪些机构属于人民银行“3号令”的适用范围（）

A. 货币经纪公司

B. 贷款公司

C. 保险公司

D. 汽车金融公司

解析：

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A. 严禁弄虚作假

B. 严禁尽调舞弊

C. 严禁充当掮客

D. 严禁失职渎职

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“48字”思路（），有机统一、相互促进，共同构建起推动工商银行发展的强大引擎。

A. 以党的建设为引领

B. 以客户为中心

C. 以高质量发展为导向

D. 以防范风险为底线

E. 以转型创新为动力

解析：

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“工于至诚、行以致远”中“行”是指（），表明工行高效执行、协作共赢的行为和状态。

A. 工行

B. 执行

C. 同行

D. 行动

解析：

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“三比三看三提高”的关键是（），要把比较分析的结论落实到改变现状、赢得未来的行动上。

A. 比较

B. 分析

C. 提高

D. 变革

解析：

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解析：

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关于信用卡挂失，以下说法错误的是（）

A. 信用卡挂失需收20元手续费，系统自动从卡里扣取

B. 制卡期间还款可通过柜面存入，只能存入新卡号

C. 挂失新开的信用卡卡号会改变，新卡号在凭证可看到，零星换卡卡号不变

解析：

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在成功申请换卡不换号后，来到网点领取卡片以及启用需要带什么资料？（）

A. 仅需带旧银行卡

B. 仅需带身份证

C. 需带旧银行卡及身份证

解析：

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根据分行《违规积分管理实施细则》，违规积分设置（）个警戒值？

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：

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柜员未按规定处理长短款属于核算要素类风险。

解析：

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柜面服务中的注意要点“三到”不包括（ ）

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