APP下载

银行业务基础知识客观题题库

搜索

银行业务基础知识客观题题库

题目内容

(

单选题

)

服务语言以（）为主，可根据区域习俗和客户特点灵活掌握。根据需要，设置外语少数民族语言或哑语专柜。

A、普通话

B、当地语言

答案：A

解析：

银行业务基础知识客观题题库

个人客户可持二代居民身份证或港澳台通行证通过智能设备申请办理借记卡挂失业务,支持委托他人办理

点击查看题目

不同客户间的大额转账（）万元以上，还需提供借方账户客户身份证件，如需他人代理，还需提供代理人身份证件，以及将款项转入的存折或卡。

点击查看题目

网办卡启用方式包括：

点击查看题目

“三位一体”的员工行为规范制度是指（）。

点击查看题目

合规文化核心理念是：合规为上，全员有责，风险可控，稳健盈利。

点击查看题目

在视线范围内的临时离柜，可不签退主机终端或不将重要物品上锁保管。

点击查看题目

总行员工行为规定：不得携带现金等私人物品进入现金区。

点击查看题目

仪表规范是指：（）

点击查看题目

员工私自通过系统外销售方式向客户推介未经我行准入的产品的行为属于飞单私售。

点击查看题目

服务理念可概括为“客户为尊，服务如意；员工为本，（）。

点击查看题目

银行业务基础知识客观题题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

银行业务基础知识客观题题库

服务语言以（）为主，可根据区域习俗和客户特点灵活掌握。根据需要，设置外语少数民族语言或哑语专柜。

A、普通话

B、当地语言

答案：A

解析：

相关题库:

银行业务基础知识客观题题库

分享

银行业务基础知识客观题题库

相关题目

个人客户可持二代居民身份证或港澳台通行证通过智能设备申请办理借记卡挂失业务,支持委托他人办理

解析：

点击查看答案

不同客户间的大额转账（）万元以上，还需提供借方账户客户身份证件，如需他人代理，还需提供代理人身份证件，以及将款项转入的存折或卡。

A. 20

B. 5

C. 50

解析：

点击查看答案

网办卡启用方式包括：

A. 智能终端启用

B. 柜台启用

C. 95588启用

D. 网银手机银行

解析：

点击查看答案

“三位一体”的员工行为规范制度是指（）。

A. 《违规积分管理规定》

B. 《员工行为守则》

C. 《员工行为禁止规定》

D. 《员工违规行为处理规定》

解析：

点击查看答案

合规文化核心理念是：合规为上，全员有责，风险可控，稳健盈利。

解析：

点击查看答案

在视线范围内的临时离柜，可不签退主机终端或不将重要物品上锁保管。

解析：

点击查看答案

总行员工行为规定：不得携带现金等私人物品进入现金区。

解析：

点击查看答案

仪表规范是指：（）

A. 着装规范

B. 仪表规范

C. 举止规范

D. 神态规范

解析：

点击查看答案

员工私自通过系统外销售方式向客户推介未经我行准入的产品的行为属于飞单私售。

解析：

点击查看答案

服务理念可概括为“客户为尊，服务如意；员工为本，（）。

A. 合规合法

B. 诚信如一

C. 产品创新

D. 盈利为主

解析：

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

业务技能理论知识题库

机械知识考试题库

安全和生产知识题库

安全生产条例试题

安全生产管理人员（C类）题库

2024年山西省农商银行柜面业务题库

长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库（高铁）新

生产综合（运营、化验、机修）知识竞赛题库

循环水高级1018题库

公开（电工中级）题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302