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银行业务基础知识客观题题库

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国有公司的工作人员，由于严重不负责任或者滥用职权，造成国有公司破产或者严重亏损，致使国家利益遭受重大损失的，构成（）。

A、国有公司人员失职、滥用职权罪

B、签订、履行合同失职被骗罪

C、吸收客户资金不入账罪

D、非法吸收公众存款罪

答案：A

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银行业务基础知识客观题题库

公文的三级标题与四级标题均为仿宋-GB2312三号字体，加粗。

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客户在工行营业厅智能终端办理的挂失属于（）

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网点客服经理在受理客户在智能终端办理业务时，应（）

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（）是金融机构反洗钱活动的基础工作。

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客户存钱后又要办理另一笔业务，柜员说，现在才说，干嘛不早说，这样可以吗。

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通过线上渠道首次办卡的客户可通过下列哪些渠道办理卡片启用？

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“48字”思路以党的建设为引领，以客户为中心，以高速发展为导向，以防范风险为底线，有机统一、相互促进，共同构建起推动工商银行发展的强大引擎。

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客户申请提前解除资信证明，若确实无法交回所开出的资信证明原件，可由客户出具说明，并注明“引起的经济纠纷由本人承担”字样，网点可办理解除手续。

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来注销定期的李老太不识字，注销是由其女儿代替她签名。

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注销工资卡的流程为①核实客户本人身份（7646）以及卡片信息（996、970）；②询问客户卡内协议以及余额的处理方式并提示风险；③注销卡内外币账户（299）； ④使用76交易注销卡内不能联机注销的协议；⑤新交易注销卡，并剪角回收。则上述五项流程的顺序排列正确的是：

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单选题

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银行业务基础知识客观题题库

国有公司的工作人员，由于严重不负责任或者滥用职权，造成国有公司破产或者严重亏损，致使国家利益遭受重大损失的，构成（）。

A、国有公司人员失职、滥用职权罪

B、签订、履行合同失职被骗罪

C、吸收客户资金不入账罪

D、非法吸收公众存款罪

答案：A

解析：

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公文的三级标题与四级标题均为仿宋-GB2312三号字体，加粗。

解析：

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客户在工行营业厅智能终端办理的挂失属于（）

A. 临时挂失

B. 不算挂失

C. 正式挂失

解析：

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网点客服经理在受理客户在智能终端办理业务时，应（）

A. 凭客户影像进行审核

B. 凭客户证件进行审核

C. 面对面审核客户身份及业务办理意愿真实性

D. 初审面对面审核客户身份后复审可不进行面对面审核

解析：

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（）是金融机构反洗钱活动的基础工作。

A. 了解客户

B. 大额交易报告

C. 可疑交易分析

D. 与司法机关全面合作

解析：

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客户存钱后又要办理另一笔业务，柜员说，现在才说，干嘛不早说，这样可以吗。

解析：

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通过线上渠道首次办卡的客户可通过下列哪些渠道办理卡片启用？

A. 电话银行

B. 智能终端

C. 柜面

D. 网上银行

解析：

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解析：

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来注销定期的李老太不识字，注销是由其女儿代替她签名。

解析：

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A. ①②③④⑤

B. ①②④③⑤

C. ①③④②⑤

D. ①④③②⑤

解析：

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