A、 仅需带旧银行卡
B、 仅需带身份证
C、 需带旧银行卡及身份证
答案:C
解析:
A、 仅需带旧银行卡
B、 仅需带身份证
C、 需带旧银行卡及身份证
答案:C
解析:
A. 化整为零、交易拆分逃避授权权限控制
B. 越权办理、代理、开办业务
C. 越权审批业务
D. 越权外包
解析:
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解析:
A. 理财客户经理可以进入现金区
B. 大堂区客服经理不可以进入现金区
C. 网点负责人除非特殊情况不得在营业期间进入现金区
D. 卡、现金、包不能带入现金区
解析:
A. 跟踪服务
B. 安抚客户情绪
C. 给出解决方案
D. 征求客户意见
E. 迅速隔离客户(营业厅)
F. 充分道歉(如果必要)
解析:
A. 电子银行
B. 代扣协议
C. 余额变动提醒
D. 企业财务室
E. 账户结算套餐协议
解析:
解析:
A. 尊重个体、充分发展
B. 诚实守信、尽职尽责
C. 严谨规范、稳健合规
D. 创新进取、追求卓越
E. 吃苦耐劳、敬业奉献
解析:
A. 绩效导向
B. 问题导向
C. 目标导向
D. 结果导向
E. 基层导向
解析:
A. 信用卡挂失需收20元手续费,系统自动从卡里扣取
B. 制卡期间还款可通过柜面存入,只能存入新卡号
C. 挂失新开的信用卡卡号会改变,新卡号在凭证可看到,零星换卡卡号不变
解析: