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如果需要通过个人网上银行的托管账户进行对外转账，首先须进行以下哪项操作？

A、切换管理账户

B、切换业务地区

C、插入U盾

D、以上均不正确

答案：A

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存折注销要求本人亲自办理。

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客户在工行营业厅智能终端办理的挂失属于（）

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严禁对客户采取（）怠慢的态度。

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目前，企业客户U盾证书的有效期是（）年。

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客户通过电话银行、网上银行办理的临时挂失业务需要回到银行卡开户网点申请挂失撤销

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稳健高效就是要始终坚持行止有度和审慎合规的要求，坚持（）有机统一。

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智能审核业务现场审核模式包括：

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客户名单、客户资信状况、客户交易记录以及相关的数据、信息等属于（）。

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一级支行行长对本行反洗钱工作负第一责任。（）

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客户前来柜台要求关闭银行卡小额支付免密功能，客服经理应使用1973个性化定制交易为其办理。

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单选题

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银行业务基础知识客观题题库

如果需要通过个人网上银行的托管账户进行对外转账，首先须进行以下哪项操作？

A、切换管理账户

B、切换业务地区

C、插入U盾

D、以上均不正确

答案：A

解析：

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存折注销要求本人亲自办理。

解析：

点击查看答案

客户在工行营业厅智能终端办理的挂失属于（）

A. 临时挂失

B. 不算挂失

C. 正式挂失

解析：

点击查看答案

严禁对客户采取（）怠慢的态度。

A. 轻视

B. 握手

解析：

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目前，企业客户U盾证书的有效期是（）年。

A. 1年

B. 2年

C. 5年

D. 10年

解析：

点击查看答案

客户通过电话银行、网上银行办理的临时挂失业务需要回到银行卡开户网点申请挂失撤销

解析：

点击查看答案

稳健高效就是要始终坚持行止有度和审慎合规的要求，坚持（）有机统一。

A. 质量把控

B. 长远发展

C. 管控风险

D. 创造效益

解析：

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智能审核业务现场审核模式包括：

A. 单人审核

B. 双人审核

C. 人脸识别

D. 人脸识别+人工审核

解析：

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客户名单、客户资信状况、客户交易记录以及相关的数据、信息等属于（）。

A. 国家秘密

B. 商业秘密

C. 公开信息

解析：

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一级支行行长对本行反洗钱工作负第一责任。（）

解析：

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客户前来柜台要求关闭银行卡小额支付免密功能，客服经理应使用1973个性化定制交易为其办理。

解析：

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