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银行业务基础知识客观题题库
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我行在国有专业银行时期提出的“三高”观念是指()

A、 经营效益高

B、 内控水平高

C、 资产质量高

D、 自身信誉高

答案:ACD

解析:

银行业务基础知识客观题题库
投诉处理按照先后顺序进行排序,正确的是( )①跟踪服务②安抚客户情绪③给出解决方案④征求客户意见⑤迅速隔离客户(营业厅)⑥充分道歉(如果必要)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-6b04-c00c-22898b192b00.html
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下列表述不符合违法发放贷款罪的__
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-da78-c00c-22898b192b00.html
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基金费用的收取方法按照( )计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-ba51-c00c-22898b192b00.html
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工商银行的使命是提供卓越的金融服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-e5e0-c00c-22898b192b00.html
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临时挂失申请和撤销均可通过电话银行办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add1-2802-c00c-22898b192b00.html
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各级营业机构对自助开卡、代理开户、异地开户、多头开户和非身份证开户要严格审查,重点关注客户业务办理的合理性和真实性。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-5cf3-c00c-22898b192b00.html
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发卡行和收单行之间不可以直接进行交易()
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“三比三看三提高”的要义是,全面、准确、科学地比较看得见的数字和现象,进而透过现象看本质,读懂数字背后的深层次因素,通过补短板、增优势、抓重点、强执行,最终实现自身竞争能力、综合实力和市场地位的全面提高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-a653-c00c-22898b192b00.html
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与自己比,看自己的进步率,提高( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-c9f7-c00c-22898b192b00.html
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银行保密工作中“八项纪律”禁止发布的内容包括
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-859f-c00c-22898b192b00.html
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银行业务基础知识客观题题库

我行在国有专业银行时期提出的“三高”观念是指()

A、 经营效益高

B、 内控水平高

C、 资产质量高

D、 自身信誉高

答案:ACD

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相关题目
投诉处理按照先后顺序进行排序,正确的是( )①跟踪服务②安抚客户情绪③给出解决方案④征求客户意见⑤迅速隔离客户(营业厅)⑥充分道歉(如果必要)

A. ⑤②⑥③④①

B. ⑤③⑥②④①

C. ⑥⑤②③④①

D. ⑤⑥②③④①

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-6b04-c00c-22898b192b00.html
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下列表述不符合违法发放贷款罪的__

A. 银行或者其他金融机构的工作人员违反国家规定发放贷款,数额巨大或者造成重大损失的,处五年以下有期徒刑或者拘役。

B. 违反国家规定,是指违反全国人民代表大会及其常务委员会制定的法律和决定,国务院制定的行政法规、规定的行政措施、发布的决定和命令。

C. 违法发放贷款,数额在二百万元以上的;二是违法发放贷款,造成直接经济损失数额在一百万元以上的予以立案。

D. 银行或者其他金融机构的工作人员违反国家规定,向关系人发放贷款的,从重处罚

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基金费用的收取方法按照( )计费。

A. 外扣法

B. 内扣法

C. 两者都是

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工商银行的使命是提供卓越的金融服务。

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临时挂失申请和撤销均可通过电话银行办理。

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各级营业机构对自助开卡、代理开户、异地开户、多头开户和非身份证开户要严格审查,重点关注客户业务办理的合理性和真实性。( )

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发卡行和收单行之间不可以直接进行交易()

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“三比三看三提高”的要义是,全面、准确、科学地比较看得见的数字和现象,进而透过现象看本质,读懂数字背后的深层次因素,通过补短板、增优势、抓重点、强执行,最终实现自身竞争能力、综合实力和市场地位的全面提高。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add6-a653-c00c-22898b192b00.html
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与自己比,看自己的进步率,提高( )。

A. 市场战斗力

B. 各项经营指标

C. 经营业绩的成长性

D. 对集团的贡献度

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银行保密工作中“八项纪律”禁止发布的内容包括

A. 有损宪法原则、党和国家形象、党和国家领导人形象的信息

B. 我行的商业秘密,包括但不限于未公开披露的经营数据、市场营销计划、研发中的新产品、内部规章制度、信贷政策、薪酬福利等信息

C. 获授权发布的我行各类客户资料、信息

D. 我行内部工作场景或各类突发事件的照片、文字描述,以及其他不宜向公众公开的内部信息

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