A、 代客户保管银行卡、身份证件、U盾等
B、 通过智能设备违规查询、拍照保存及外泄客户信息等
答案:AB
解析:
A、 代客户保管银行卡、身份证件、U盾等
B、 通过智能设备违规查询、拍照保存及外泄客户信息等
答案:AB
解析:
A. 冒名开户用于诈骗
B. 柜员私拿尾袋现金
C. 所谓代理办理却利用银行账户进行外部欺诈
D. 柜员未按规定处理长短款
解析:
A. 被公安、司法、审计等部门调查的
B. 频繁转换业务联系人联络方式
C. 机构成立时间不足一年的或生产经营不正常或着生产经营时间不足一年
D. 交易不符常理或不具备商业合理性的
解析:
A. 礼貌对待,真诚服务
B. 换位思考,了解客户需求
C. 提示业务办理需要时间
D. 对客户提出的问题不予理睬
解析:
A. 关注该柜员近期频繁触发同类模型的情况
B. 调阅凭证影响
C. 回放监控录像
D. 现场实地了解
E. 进行电话核实
解析:
A. 着装规范
B. 仪表规范
C. 举止规范
D. 神态规范
解析:
A. 全民融e
B. 融e,让生活更容易
C. 融e够容易
D. 生活融e
解析:
解析:
A. 客户拒绝提供有限身份证件或其他身份证明文件的
B. 客户有正当理由拒绝更新客户基本信息的
C. 采取必要措施后,仍怀疑先前获得的客户身份资料真实性、有效性、完整性的
D. 履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为
解析:
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