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银行业务基础知识客观题题库
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《中国工商银行深圳市分行智能化运营模式员工履职禁止规定》2016年版中规定的“必须严格执行客户信息安全保密制度,严禁代客户保管卡、U盾、有效身份证件及其他重要物品”,下面的哪些行为违反了这一规定?

A、 代客户保管银行卡、身份证件、U盾等

B、 通过智能设备违规查询、拍照保存及外泄客户信息等

答案:AB

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银行业务基础知识客观题题库
客户识别风险会出现以下哪些场景中?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-557b-c00c-22898b192b00.html
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银行应对客户实施分类管理,按照风险程度将客户划分为“可信客户”和“关注客户”,以下哪项不是展业规范总则关注客户的满足条件之一( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-35d2-c00c-22898b192b00.html
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以下那些是有温度的服务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add4-3e49-c00c-22898b192b00.html
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当发生柜员频繁查询客户信息的情况时,应进行哪些风险分析?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-535a-c00c-22898b192b00.html
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仪表规范是指:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-b8e1-c00c-22898b192b00.html
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融E是我分行为深圳市民打造的移动生活服务平台,秉承的理念是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add2-052a-c00c-22898b192b00.html
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卡内尚有余额的银行卡注销只能支取现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-63cc-c00c-22898b192b00.html
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金融机构在履行客户身份识别医务室,发现以下哪些可疑行为应向中国反洗钱监测分析中心和人民银行当地分支机构报告( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add3-f846-c00c-22898b192b00.html
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持有多个I类账户(卡、活期存折)的存量客户,如其中一个账户需要挂失补办,补换后的新账户仍为I类账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-e3ea-c00c-22898b192b00.html
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年满16周岁即可持本人二代身份证办卡。
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多选题
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银行业务基础知识客观题题库

《中国工商银行深圳市分行智能化运营模式员工履职禁止规定》2016年版中规定的“必须严格执行客户信息安全保密制度,严禁代客户保管卡、U盾、有效身份证件及其他重要物品”,下面的哪些行为违反了这一规定?

A、 代客户保管银行卡、身份证件、U盾等

B、 通过智能设备违规查询、拍照保存及外泄客户信息等

答案:AB

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相关题目
客户识别风险会出现以下哪些场景中?

A. 冒名开户用于诈骗

B. 柜员私拿尾袋现金

C. 所谓代理办理却利用银行账户进行外部欺诈

D. 柜员未按规定处理长短款

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add5-557b-c00c-22898b192b00.html
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银行应对客户实施分类管理,按照风险程度将客户划分为“可信客户”和“关注客户”,以下哪项不是展业规范总则关注客户的满足条件之一( )

A. 被公安、司法、审计等部门调查的

B. 频繁转换业务联系人联络方式

C. 机构成立时间不足一年的或生产经营不正常或着生产经营时间不足一年

D. 交易不符常理或不具备商业合理性的

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以下那些是有温度的服务。( )

A. 礼貌对待,真诚服务

B. 换位思考,了解客户需求

C. 提示业务办理需要时间

D. 对客户提出的问题不予理睬

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当发生柜员频繁查询客户信息的情况时,应进行哪些风险分析?

A. 关注该柜员近期频繁触发同类模型的情况

B. 调阅凭证影响

C. 回放监控录像

D. 现场实地了解

E. 进行电话核实

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仪表规范是指:()

A. 着装规范

B. 仪表规范

C. 举止规范

D. 神态规范

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融E是我分行为深圳市民打造的移动生活服务平台,秉承的理念是()

A. 全民融e

B. 融e,让生活更容易

C. 融e够容易

D. 生活融e

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卡内尚有余额的银行卡注销只能支取现金。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-63cc-c00c-22898b192b00.html
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金融机构在履行客户身份识别医务室,发现以下哪些可疑行为应向中国反洗钱监测分析中心和人民银行当地分支机构报告( )

A. 客户拒绝提供有限身份证件或其他身份证明文件的

B. 客户有正当理由拒绝更新客户基本信息的

C. 采取必要措施后,仍怀疑先前获得的客户身份资料真实性、有效性、完整性的

D. 履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为

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持有多个I类账户(卡、活期存折)的存量客户,如其中一个账户需要挂失补办,补换后的新账户仍为I类账户。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00020cf8-add0-e3ea-c00c-22898b192b00.html
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年满16周岁即可持本人二代身份证办卡。

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